单选题客户经理运用关系营销原理,通过与客户进行人性化的情感沟通,获得客户认同,进而缩短客户与银行之间的距离,实现银行产品的销售。这种销售方法是()。A 交叉销售法B 量身定做销售法C 产品组合销售法D 客户经理关系销售法

题目
单选题
客户经理运用关系营销原理,通过与客户进行人性化的情感沟通,获得客户认同,进而缩短客户与银行之间的距离,实现银行产品的销售。这种销售方法是()。
A

交叉销售法

B

量身定做销售法

C

产品组合销售法

D

客户经理关系销售法

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第1题:

上级评估法应由()来实施。

  • A、客户经理
  • B、分管销售领导
  • C、营销部主任
  • D、客户经理的直属上司

正确答案:D

第2题:

下列哪些银行理财产品销售流程是规范的()。

  • A、客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售
  • B、由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转
  • C、由客户自行进行网银划款
  • D、由客户经理代替客户进行网银划款
  • E、客户经理独立进行理财产品推介或销售

正确答案:A,B,C

第3题:

在银行营业网点大堂经理营销方法中,()是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。

  • A、交叉营销法
  • B、体验式营销法
  • C、情感营销法
  • D、顾问式营销法

正确答案:A

第4题:

交叉销售法是个人客户经理拓展新客户的有效方法。()


正确答案:错误

第5题:

根据客户需求的具体情况,或客户对某种银行产品的特殊要求,银行对现有产品的相关业务规定做适当的调整,或为客户重新设计一种适合其需要的产品及服务。这种销售方法是()。

  • A、交叉销售法
  • B、量身定做销售法
  • C、产品组合销售法
  • D、客户经理关系销售法

正确答案:B

第6题:

()就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系,通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护,以获得双方合作基础上的最大利益。

  • A、客户关系维护
  • B、销售技巧
  • C、市场调研
  • D、销售激励措施

正确答案:A

第7题:

以下所列,属于个人客户经理可运用的销售方法有()

  • A、交叉销售法
  • B、量身定做销售法
  • C、“一揽子”服务方案销售法
  • D、产品组合销售法
  • E、客户经理关系销售法

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

()是指大堂经理通过发掘客户的多宗需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。

  • A、交叉营销法
  • B、三多营销法
  • C、顾问式营销法
  • D、情感营销法

正确答案:A

第9题:

客户经理通过与客户进行人性化的情感沟通,获得客户的认同,顺利地出售了某款理财产品,这种营销方法为()。

  • A、客户经理的关系营销
  • B、咨询式营销
  • C、量身定做式营销
  • D、个性化营销

正确答案:A

第10题:

客户经理的“立身之本”是()。

  • A、销售银行产品
  • B、管理客户需求
  • C、客户管理
  • D、沟通协调获取银行内部相关部门的资源支持

正确答案:C

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