10个工作日
10天
5个工作日
5天
第1题：
以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有（）。
A挂失补新应由客户本人办理
B挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变
C挂失补发新存折/单，账号不变
D卡折合一户不可办理挂失撤销凭证
第2题：
贷记卡持卡客户签订了自助还款协议后，若转出卡重制卡或挂失补卡，（）。
第3题：
借记卡挂失补卡，以下说法错误的是()。
A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理
B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变
C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡
第4题：
若客户设置了我.行（）自动还款他行信用卡功能，由于换卡卡号变更后，新卡号将自动承接原卡号的自动扣款协议。
第5题：
借记卡挂失补卡，以下说法错误的是（）。
第6题：
下列有关外汇卡补卡的说法正确的有（）
第7题：
理财卡升降级换卡后产生（）。
第8题：
借记卡挂失换卡，客户可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡。()
第9题：
客户办理补卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在（）后领取新卡。
第10题：
客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。