客户直接价值
客户当前价值
客户预期价值
客户增值价值
第1题:
在客户投资和利润分析中,高投资、低利润的是()
A.期望的客户
B.普通的客户
C.重复购买的客户
D.忠诚的客户
第2题:
A.客户的即有价值
B.客户的潜在价值
C.客户的影响价值
D.客户的学习价值
第3题:
客户细分理论所划分的维度是( )。
A.“客户当前价值”和“客户增值价值”
B.“客户当前价值”和“客户利润价值”
C.“客户未来价值”和“客户利润价值”
D.“客户未来价值”和“客户增值价值”
第4题:
客户价值是根据()和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题:
()功能主要根据客户的历史资料和交易模式等影响未来购买倾向的信息来构造预测模型。