商业银行的客户经理进行市场营销外部环境分析可以了解到影响银行经营的各种因素及变化,为制定营销战略提供可靠地依据,外部环境

题目
多选题
商业银行的客户经理进行市场营销外部环境分析可以了解到影响银行经营的各种因素及变化,为制定营销战略提供可靠地依据,外部环境因素分析包括()
A

竞争环境分析

B

客户环境分析

C

竞争对手环境分析

D

竞争环境的机会与威胁分析

参考答案和解析
正确答案: D,A
解析: 暂无解析
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第1题:

营销战略的制定包括企业内外部环境分析、提出营销目标、企业战略业务单位的建立和调整、确定市场营销策略组合、营销控制五个步骤。( )


正确答案:×
[答案] ×
[解析] 营销战略的制定包括六个步骤:①企业内部和外部环境分析;②市场细分、目标市场选择与市场定位;③提出营销目标;④企业战略业务单位的建立和调整;⑤确定市场营销策略组合;⑥营销控制。

第2题:

国际营销调研的作用有()。

A、为国际营销战略的制定提供依据

B、为国际市场营销组合的确立提供依据

C、为不断完善企业的经营管理提供依据

D、为企业制定长期发展战略提供依据


参考答案:ABCD

第3题:

()是在营销环境分析的基础上制定的。

A、营销环境分析

B、营销目标

C、市场定位

D、市场营销战略


参考答案:A

第4题:

()的目的在于为制定各种经营方案,进行经营战略决策,提供科学的依据。

  • A、企业内外部战略环境综合分析
  • B、企业内部环境分析
  • C、企业外部环境分析
  • D、企业成功关键因素分析

正确答案:A

第5题:

关于编制新的业务计划,下列步骤正确的是()。

  • A、内部环境分析—外部环境分析—制定目标—制定竞争战略—计划—实施与控制
  • B、外部环境分析—内部环境分析—制定目标—制定竞争战略—计划—实施与控制
  • C、外部环境分析—内部环境分析—制定目标—制定竞争战略—计划—实施与控制
  • D、内部环境分析—外部环境分析—制定竞争战略—制定目标—计划—实施与控制

正确答案:C

第6题:

( )的目的就是要了解企业所处的战略环境,掌握各环境因素的变化规律和发展趋势,为制定战略打下良好的基础。

A 明确企业当前使命、 目标和战略

B 外部环境分析

C 内部条件分析

D 重新评价企业的使命和目标


正确答案:B

第7题:

下列因素不属于银行市场环境分析中外部环境分析的有(  )。

A.人力资源
B.资讯资源
C.市场营销部门的能力
D.经营绩效
E.研究开发

答案:A,B,C,D,E
解析:
人力资源、资讯资源、市场营销部门的能力、经营绩效、研究开发属于内部环境中的银行内部资源分析。外部环境分析包括宏观环境和微观环境。

第8题:

营销战略的制定需要进行企业内部和外部环境分析,应分析的内容包括( )。

A.市场基本资料、企业经营状况

B.产品分析、竞争状况

C.政府产业政策

D.消费者使用态度


正确答案:ABD
 [答案] ABD
[解析] 企业内部和外部环境分析,解决的是寻求有利的市场机会,从内容来看,包括市场基本资料、企业经营状况、产品分析、竞争状况、消费者使用态度、品牌以及目标市场发展趋势等。

第9题:

将企业外部环境和企业内部条件的各种因素结合起来进行的分析。这是指()

  • A、企业外部环境分析
  • B、企业经营实力分析
  • C、企业内部条件分析
  • D、企业战略综合分析

正确答案:D

第10题:

市场营销所研究的发展以()为基础。

  • A、市场研究
  • B、企业营销实践
  • C、营销理念
  • D、外部环境分析

正确答案:A

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