对公产品覆盖度是统计()期间内每个客户平均使用的建行产品的数量。

题目
单选题
对公产品覆盖度是统计()期间内每个客户平均使用的建行产品的数量。
A

会计

B

滚动

C

以上说法均对

D

以上说法均错

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

集团V网订购集团客户数是指截至统计周期末,订购集团V网产品()的集团客户数量。


正确答案:包括短号和长号

第2题:

在统计对公产品覆盖度时,判断客户是否有“单位结算卡”这个产品的口径为:客户在建设银行开单位结算卡。


正确答案:错误

第3题:

在操作风险关键指标中,客户投诉占比的计算公式是()。

A:每项产品未解决的客户投诉数量/该产品的交易数量
B:每项产品客户投诉数量/该产品交易数量
C:每项产品未解决的客户投诉数量/该项产品的投诉数量
D:每项产品已解决的客户投诉数量/该项产品的投诉数量

答案:B
解析:
在操作风险关键指标中,客户投诉占比=每项产品客户投诉数量/该产品交易数量。

第4题:

购买“建行财富”产品每个客户每个产品在()网点只能有()有效的产品记录。

  • A、一个
  • B、任意
  • C、一条
  • D、多条

正确答案:A,C

第5题:

签约使用代付和代收产品的单位客户必须是在我*行开立账户的对公客户。


正确答案:错误

第6题:

当月到达产品成员数的定义为()

  • A、截至统计周期末,属于集团客户的成员数量
  • B、截至统计周期末,使用集团彩铃的集团成员数
  • C、统计周期内,选择新订购集团标准化产品的所有在网集团个人客户数量
  • D、在统计周期内,有可能成为移动公司集团成员的数量

正确答案:C

第7题:

客户服务中心通过问卷调查了解客户对建设银行产品、服务的意见、建议、需求,应围绕()开展。

  • A、客户的资产状况
  • B、客户的风险偏好
  • C、建行的金融产品和服务
  • D、建行的业务流程

正确答案:C

第8题:

客户齐全度报表查询可以分为哪几种报表类型()

  • A、按客户品牌统计
  • B、按客户资产统计
  • C、按产品客户统计

正确答案:A,B,C

第9题:

客户对公司产品及服务的实际感受与期望值比较的程度是()

  • A、客户忠诚度
  • B、客户满意度
  • C、客户重购度
  • D、客户光临度

正确答案:B

第10题:

在统计对公产品覆盖度时,以下产品中以客户在对应产品产生的中间业务收入>0来判断的产品有()

  • A、单位结算卡
  • B、账单自助服务
  • C、基础结算产品
  • D、财务顾问

正确答案:C,D

更多相关问题