对
错
第1题：
某公司自助提交应缴费用清单，其客户查询到账单后，通过网上支付自助完成费用缴纳，这种缴费模式属于（）。
第2题：
在银行卡客户服务体系中，根据调研，各渠道客户满意度情况是（）
第3题：
自助服务区为营业网点必设区域，为客户提供7×24小时()、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。
A、小额存取款
B、转账
C、汇款
D、开卡
E、补登折
第4题：
对公回单自助打印系统是指加装在营业网点的电子回单柜上，实现对公客户（）的系统。
第5题：
在统计对公产品覆盖度时，判断客户是否有“单位结算卡”这个产品的口径为：客户在建设银行开单位结算卡。
第6题：
在银行卡客户服务体系中，对比各渠道的稳定性，哪些渠道的稳定性相对较高（）
第7题：
根据调研，客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点（）
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）
第10题：
如若客户勾选“自助打印服务”，须在系统同时为客户开通（）功能.