工行信使服务是指客户在网上与工行在线签订信使服务协议后，银行通过（）方式，按照客户定制的服务信息列表，为客户提供提醒服务

第1题：

通过对外通告即对客户产生约束力的是（）。

• A、《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》
• B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
• C、《中国工商银行电子银行章程》
• D、《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》

第2题：

工行信使是工商银行为客户提供的一种信息提醒服务。银行通过（）等方式，按照客户定制的服务信息列表，为客户提供提醒服务。

• A、传真
• B、电子邮件
• C、信件邮递
• D、手机短信

第3题：

第4题：

工行信使服务的方式有哪些？

第5题：

精灵信使”短信增值服务是兴业银行仅为个人客户提供的基本短信增值服务。

第6题：

通过手机银行（WAP）可向客户提供账户管理类服务、转账汇款类服务、缴费支付类服务、投资理财类服务、（）及各类金融信息。

• A、工行汇款类服务
• B、定制余额变动提醒服务
• C、定制主菜单服务
• D、信用卡服务

第7题：

牡丹灵通卡客户申请工行信使服务，其中余额变动提示服务收费标准为（）元/年/帐户

• A、2
• B、12
• C、24
• D、免费

第8题：

关于企业客户申请精灵信使服务的说法正确的是（）

• A、企业客户到开户机构办理，正确填写《兴业银行结算账户服务申请（变更）表》
• B、单位客户加盖公章或预留印签确认，同时提供其他相关材料，方可开通“精灵信使”服务业务
• C、企业客户应保证所填写的《兴业银行结算账户服务申请（变更）表》和所提供的资料真实、准确、完整
• D、企业客户也能在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务

第9题：

关于“工行信使”业务，以下描述正确的是（）

• A、客户只能在柜面与工行签订信使服务协议
• B、网上银行系统只通过手机短信方式发布信使通知信息
• C、网上银行系统只通过电子邮件（E-Mail）方式发布信使通知信息
• D、工行信使服务按照客户自己定制的服务信息列表，为其提供有偿信息服务

第10题：

对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是：（）

• A、客户只能在柜面与工行签订信使服务协议，开通该项服务。
• B、通过网上银行定制的只提供手机短信一种通知方式。
• C、通过网上银行定制的只提供电子邮件（E-Mail）一种通知方式。
• D、个人网上银行提供信使服务查询、修改、终止、展期服务。