如果由于受到某些客观因素(灾害性天气、交通情况、景点封闭维修等)的影响,旅游计划内的某一景点无法前往,只能以另一景点进行

题目
问答题
如果由于受到某些客观因素(灾害性天气、交通情况、景点封闭维修等)的影响,旅游计划内的某一景点无法前往,只能以另一景点进行替代,导游员应如何处理?
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第1题:

前往旅游景点途中,地陪应提供途中导游服务。这包括重申当E1活动安排、沿途风光导游、介绍游览景点及( )。 A.当日天气预报 B.播报当日重大新闻 C.活跃车上气氛 D.提醒旅游中的注意事项


正确答案:C

第2题:

游客在前往旅游景点的途中突然患病,一般由__________、__________、__________同往医院。


正确答案:
全陪领队患者亲友

第3题:

下列情形中,导游员可允许旅游者离团( )。

A、若旅游者多次游览某一景点,希望不随团活动,并且未影响整个团队旅游活动

B、若旅游者希望不按规定线路游览某一景点,并且游人不多,环境许可

C、若晚上无活动安排,旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动、

D、若晚上无活动安排,旅游者要求单独骑自行车前往郊区的…个景点游玩

E、若旅游者抵达某地,希望探望当地亲戚朋友


正确答案:ABE

第4题:

如果由于受到某些客观因素(灾害性天气、交通情况、景点封闭维修等)的影响,旅游计划内的某一景点无法前往,只能以另一景点进行替代,导游员应如何处理?


正确答案:如实向全体旅游者说明情况,以求得旅游者的理解和配合;要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排来激起旅游者的游兴和对新景点的向往;在新景点,要以生动的讲解和周到的服务让旅游者感到物有所值,甚至物超所值。

第5题:

地陪对景点导游讲解内容的多少应根据()来确定。

A.景点当日游客拥挤程度
B.当日天气变化情况
C.景点景观所在的位置
D.旅游者的具体情况
E.计划游览时间的长短

答案:D,E
解析:
游览中的导游讲解,地陪应对讲解的内容预先有设想,即先讲什么、后讲什么,中间穿插什么典故和趣闻故事,以及哪些多讲、哪些少讲,都应根据旅游者的情况和计划游览时间长短来确定,但是主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等。

第6题:

旅游者在前往景点途中突患重病的处理?


正确答案:
A、 就近送医院;
B、 及早通知旅行社请求指示和派人协助;
C、 提醒领队通知患者亲属及所在国使领馆;
D、 找不到亲属时,按使领馆的书面意见处理;
E、 安排好旅游团其他旅游者的活动,全陪继续随团旅游。

第7题:

由于某种原因某旅游团不能前往计划的景点游览,需更换另一景点,此时导游应做好的工作有()

A.向游客如实地说明情况
B.同游客协商另一景点
C.所选景点应有特色
D.将更换情况报告该团组团社
E.以精彩的讲解激起游客的游兴

答案:A,B,C,E
解析:

第8题:

前往旅游景点途中,地陪应提供途中导游服务。这包括重申当日活动安排、沿途风光导游、介绍游览景点及其( )。

A、当日天气预报

B、播报当日重大新闻

C、活跃车上气氛

D、提醒旅游中的注意事项


正确答案:C

第9题:

抵达景点前,地陪应向旅游者介绍景点的简要情况,尤其是景点的()。

  • A、游览的线路
  • B、游览时间
  • C、历史价值
  • D、特色

正确答案:C,D

第10题:

我国往年的“五•一”、“十•一”长假期间有数以百万计的人外出旅游。若没有对全国各地的交通情况,各主要景点的接待能力和旅游人数等信息的收集、整理、公布,有可能会造成某些地方交通严重拥挤,某些景点的旅游人数大大超过其接待能力。这说明了()

  • A、暂停开放旅游景点
  • B、放假是为了休息,外出旅游是劳民伤财
  • C、减少"五•一"、"十•一"放假天数
  • D、信息资源管理的重要性

正确答案:D

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