旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程时,导游员在取得全体成员的同意下可自行安排,然后上报旅行社。

题目
判断题
旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程时,导游员在取得全体成员的同意下可自行安排,然后上报旅行社。
A

B

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第1题:

旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应( )。

A.尊重游客的意见

B.立即请示领导

C.征求领队意见

D.仍按照合同执行


正确答案:D
[解析]一旦商定日程后,不可轻易改动,故选D。

第2题:

在旅游过程中,因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,导游人员可采取的具体措施是( ) A.延长在一地的游览时间 B.缩短在一地的游览时间 C.被迫改变部分旅游计划 D.适当地给予旅游者物质补偿


正确答案:ABCD

第3题:

在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游员可采取的一般的应变措施有( ).

A.制定应变计划上报旅行社

B.做好旅游者的工作

C.适当给予物质补偿

D.及时通知下站旅行社


正确答案:ABC

第4题:

导游员同旅游团领队和旅游者商定活动日程是对旅游消费者的尊重,也是一种()。

A.信誉
B.礼遇
C.待遇
D.荣誉

答案:B
解析:
虽然旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上,组团社根据合同或协议书制定了旅游团的接待计划,对该团在各地的活动事先进行了安排,然而旅游者作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划,也有权提出修改意见。所以,导游员与旅游者商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。

第5题:

在旅游的过程中,由于种种原因,游客向导游提出变更旅游路线或旅游日程时,原则上按旅游合同执行,如遇上较特殊的情况或由领队提出,导游可以做主作出相应的调整。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第6题:

在旅游过程中,当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应( )。

A.满足这名游客的要求

B.立即请示旅行社领导

C.先征求全体游客意见后决定

D.按合同执行


正确答案:D

第7题:

在旅游中,游客提出要变更活动日程的要求时,导游员应()。

A.为维护旅行社利益,不予同意

B.原则上应按旅游协议约定的条款执行,特殊情况应上报组团旅行社并与全陪沟通

C.宾客至上,只要游客提出都应答应

D.告知游客调整顺序可以,减少项目不行


正确答案:B

第8题:

旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游员原则上应( ).

A.尊重游客意见

B.立即请示领导

C.征求领队意见

D.按照合同执行


正确答案:D

第9题:

游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应( )。

A.按旅游合同执行
B.上报组团社
C.上报接待社
D.按指示做好变更工作

答案:A
解析:
在旅游过程中,由于种种原因,游客向导游人员提出变更旅游线路或旅游日程时,原则上应按旅游合同执行;遇有较特殊的情况或由领队提出,导游人员也无权擅自做主,要上报组团社或接待社有关人员,必须经有关部门同意,并按照其指示和具体要求做好变更工作。

第10题:

以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是()。

  • A、游客向导游提出变更旅游日程时,导游员可以主随客便
  • B、领队提出日程变更要求时,导游无需请示可自行决定
  • C、因旅行社原因调整日程时,导游员无需与游客事先沟通
  • D、导游员无权擅自变更旅游团日程

正确答案:D

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