目前宽带业务在系统的受理鉴权条件有以下哪些()

题目
多选题
目前宽带业务在系统的受理鉴权条件有以下哪些()
A

不鉴权

B

本机鉴权(含短信验证码)

C

密码鉴权

D

证件鉴权

E

本人凭证件鉴权

参考答案和解析
正确答案: B,D
解析: 暂无解析
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第1题:

SPACE平台鉴权模块主要包括下列哪些鉴权:()

  • A、SP接入鉴权
  • B、用户鉴权
  • C、号段鉴权
  • D、业务鉴权
  • E、业务定购关系鉴权

正确答案:A,B,D,E

第2题:

目前有线宽带受理的渠道有哪些?()

  • A、营业厅
  • B、社区经理
  • C、10086
  • D、签约渠道
  • E、手厅
  • F、网厅

正确答案:A,B,C,D,E,F

第3题:

WAP业务的认证有哪些层次()

  • A、手机在无线承载网络上的鉴权
  • B、接入认证
  • C、网关认证
  • D、内容认证

正确答案:A,B,C

第4题:

以下对于取消手机宽带,说法正确的是()

  • A、已身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:D  取消“手机宽带”产品
  • B、已身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:E  取消“手机宽带”产品
  • C、未身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:B
  • D、未身份确认客户办理手机宽带产品销户时,需同时收取经办人身份证件复印件

正确答案:A,B,C,D

第5题:

C类鉴权是什么意思?()

  • A、"对于客户来电所办理或查询的业务,无论本机或他机来电均不受理。
  • B、"无论本机或他机来电,凭服务密码鉴权。
  • C、"本机来电:免服务密码鉴权,客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理。他机来电:统一验证受理号码的服务密码,通过服务密码鉴权,即可以办理/查询所有的业务。
  • D、"不论本机或他机来电,客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理,无需鉴权。

正确答案:C

第6题:

手机宽带办理销户的鉴权方式有哪些?()

  • A、B类
  • B、D类
  • C、E类
  • D、A类

正确答案:B,C

第7题:

手机宽带上网认证密码修改,可凭以下哪些鉴权条件办理:()

  • A、密码鉴权
  • B、证件鉴权
  • C、本人凭证件鉴权
  • D、本机鉴权(含短信验证码)

正确答案:A,B,C

第8题:

目前我们可以在BOSS系统中为客户更换彩铃,以下哪项为正确的系统操作()

  • A、新业务办理类--BOSS换铃业务受理
  • B、业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
  • C、业务办理类--BOSS换铃业务受理
  • D、新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理

正确答案:B

第9题:

下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网用户属性变更”下操作的()

  • A、宽带密码变更
  • B、电话秘书变更
  • C、宽带速率变更
  • D、宽带产品变更

正确答案:A

第10题:

家庭宽带资料变更可凭哪些鉴权条件办理:()

  • A、密码鉴权
  • B、证件鉴权
  • C、本人凭证件鉴权
  • D、本机鉴权(含短信验证码)

正确答案:A,B,C

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