“宽带电视”和宽带的装机地址为同一地址,两者移机需同时进行(不允许宽带电视单独移机)。

题目
判断题
“宽带电视”和宽带的装机地址为同一地址,两者移机需同时进行(不允许宽带电视单独移机)。
A

B

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正确答案:
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第1题:

他机来电,联通电视密码重置,需验证哪些条件?()

  • A、装机地址
  • B、证件号码
  • C、宽带账号
  • D、机主姓名

正确答案:B,C,D

第2题:

以下那种修改需要操作宽带移机?()

  • A、已装宽带改变其装机位置
  • B、已装宽带改变其装机地址
  • C、修改接入方式

正确答案:A,B,C

第3题:

移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第4题:

IPTV业务基础产品类包含()。

  • A、电视直播
  • B、宽带
  • C、电视时移/回看
  • D、高清频道

正确答案:A,C,D

第5题:

在过户时,如果新机主保留了“宽带电视”产品,需同步将“宽带电视”产品进行同步移机处理,移机后的地址以新机主提供为准。


正确答案:正确

第6题:

他机来电重置联通电视帐号密码需核实哪些信息?()

  • A、宽带账号
  • B、机主姓名
  • C、证件号码
  • D、安装地址

正确答案:A,B,C

第7题:

“宽带电视”业务密码和宽带的上网密码为同一密码,如需修改可以单个进行修改。


正确答案:错误

第8题:

查询联通电视帐号状态需核实哪些信息?()

  • A、联通电视账号/宽带账号/承载的固话(三选一)
  • B、客户名称或装机地址(二选一)
  • C、核实有效证件号码
  • D、验证密码

正确答案:A,B

第9题:

独立宽带销户将导致“宽带电视”同时销户。


正确答案:正确

第10题:

宽带/固话移机业务需派发咨询工单处理


正确答案:错误