第1题：
是旅游者期望的旅游活动的核心部分，也是旅游产品消费的主要内容。
A、导游讲解
B、参观游览
C、旅游活动
D、导游服务
第2题：
旅游活动中，为防止火灾事故的发生，导游人员应该从哪些方面着手预防?
第3题：
旅游者提出提前终止旅游活动时，导游员应该怎样处理？
第4题：
旅游者旅游活动的成败更多地取决于（）。
第5题：
从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）
第6题：
导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 （ ）
第7题：
从哪些方面可以看出旅游者在进行旅游活动时离不开导游服务？
第8题：
导游服务质量包括( )。
A、导游讲解质量
B、为旅游者提供生活服务的质量
C、旅游活动安排落实的质量
D、导游处理问题的质量
第9题：
人们常说：“没有导游的旅行是最乏味的旅行”导游服务使旅游者增长知识，使旅游活动更富有魅力，更充满情趣
第10题：
导游人员应将维护旅游者的合法权益作为服务准则，并据此对其他旅游服务的供给进行（ ），保证旅游活动的JO,N进行。