第1题:
导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务
第2题:
导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
第3题:
关于导游人员对儿童旅游者的服务,下列说法不正确的是( )。
A.不能一味地突出儿童而冷落了其他成年旅游者
B.儿童生病时,应及时地将自己携带的药品贡献出来,以免病情扩散
C.不宜单独带儿童旅游者外出活动
D.在住房、用餐方面,儿童与成人的价格标准是相同的
第4题:
旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同,导游员可以在旅游中自行安排购物次数
第5题:
导游人员为儿童游客服务时应掌握哪“四不宜”原则?
第6题:
导游员在服务儿童旅游者时的“四不宜”原则是哪些?
第7题:
导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()
第8题:
以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()
第9题:
旅游者在购物时,地陪导游员如何做好购物服务?
第10题:
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()