导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?

题目
问答题
导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?
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第1题:

旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要有()

A.关注旅游者去向
B.景点讲解内容补充
C.寻找走失的游客
D.陪同不随团的游客
E.照顾生病的游客

答案:A,C,D,E
解析:

第2题:

旅游者在自由活动时走失,导游员应如何处理?


正确答案:立即报告旅行社,请求指示和协助;必要时也可通报辖区的公安派出所,并提供走失者可辨认的特征,请求协助寻找走失者回到饭店后,导游员应表示高兴,并了解情况,进行安抚,必要时提出善意的批评,提醒走失者要引以为戒,避免走失事故再次发生;旅游者走失后出现其他情况,应视具体情况作为治安事故或其他事故处理。

第3题:

在景点游览时,如何防止旅游者走失?


参考答案:a.抵达景点时,下车前地陪应向旅游者说明该景点停留时间,以及参观游览结束后的集合时间和地点。b.提醒旅游者记住旅行车的型号、标志、车牌号,在进景点门前,地陪应向旅游者讲解游览线路,提醒游览注意事项。c.时刻不离旅游者,并注意观察周围环境,与领队、全陪一起密切配合,随时清点人数,特别关照老弱病残的旅游者。

第4题:

游客在参观游览时走失后,经认真寻找仍然找不到走失者,可在游览结束后回饭店等待走失游客。


正确答案:错误

第5题:

游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。

  • A、领队
  • B、全陪
  • C、地陪
  • D、景区工作人员

正确答案:C

第6题:

遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。

  • A、给走失游客打电话,通知他在某时某地等待团队。
  • B、通知全陪或地接导游;通知游客;安排游客一起寻找;
  • C、通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

正确答案:C

第7题:

导游员如何防止旅游者在旅游过程中走失?


正确答案:做好提醒工作;做好预报工作;时刻和旅游者在一起,经常利用有利地形清点人数,以便万一发生旅游者走失时,可以有效地缩小搜寻范围,减少对团队游览的影响;地陪、全陪和领队应密切配合,全陪和领队要主动负责做好旅游团的断后工作;导游员要注意业务学习,努力提高讲解水平,争取以高超的导游技巧和精彩的讲解来吸引旅游者随时紧跟导游员。

第8题:

导游员应该如何避免在游览中发生游客走失事故?


正确答案:

 

  2.答案要点:(1)游览前,通报当日行程;(2)到景点提醒记住旅游车等特征;(3)游览过程中,留意动向;(4)危险区域提高警惕;(5)自由活动时再提醒;(o)保持联系.

第9题:

游客一旦走失后,导游员怎么处理?


正确答案: 了解情况,迅速寻找;争取有关部门的协助;努力做好善后工作;写出事故处理报告;

第10题:

下列事故中,属于完全因导游员的工作失误造成的是()。

  • A、旅游者在游览中走失
  • B、旅游者丢失行李
  • C、错接
  • D、空接

正确答案:C

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