出境旅游领队带领旅游团出境提供“飞行途中服务”主要包括哪些工作?

题目
问答题
出境旅游领队带领旅游团出境提供“飞行途中服务”主要包括哪些工作?
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第1题:

出境旅游领队带领旅游团出境提供“飞行途中服务”主要包括哪些工作?


正确答案: (1)如果旅游者要求调整座位,领队可在旅游团成员之间或同其他乘客协商解决;
(2)根据出发前所掌握的旅游者的特殊要求或特别禁忌,领队应在空乘人员送上餐食之前,将旅游者的特殊用餐要求告知空乘人员。对于不懂外语的旅游者,可提供必要的翻译服务;
(3)回答旅游者问询,如本次航班飞行多长时间、目的地气候怎样、有哪些最值得看的景观等;
(4)在飞机上帮助旅游者填写目的地国家(地区)的入境卡和海关申报单。

第2题:

领队是出境旅游团队的随队导游


正确答案:正确

第3题:

小李的外语水平很高,既当全陪又任领队,他认为两者的工作基本上相同,区别在于他带领的是入境旅游团还是出境旅游团。


正确答案:×

第4题:

出境旅游领队的“领队日志”应包括哪些内容?


正确答案: (1)旅游过程概况;
(2)旅游者概况;
(3)接待方概况;
(4)我方与接待方的合作情况;
(5)旅游过程中发生的主要事故与问题;
(6)总结与建议。

第5题:

出境旅游领队人员是指:依照《出境旅游领队人员管理办法》规定()的人员。

  • A、取得出境旅游领队证
  • B、接受组团社的委派
  • C、接受地接社的委派
  • D、带领中国人出境旅游
  • E、从事出境旅游领队业务

正确答案:A,B,E

第6题:

请你说出出境旅游领队为旅游团提供的入他国家(地区)境“入境服务”的一般顺序?


正确答案: (1)通过卫生检疫;
(2)办理入境手续;
(3)认领托运行李;
(4)办理入境海关手续;
(5)与接待方旅行社的导游人员接洽。

第7题:

出境旅游领队率团入境中国大陆境服务包括哪些内容?


正确答案: (1)接受检验检疫;
(2)接受入境边防检查;
(3)领取托运行李;
(4)接受海关检查。

第8题:

出境旅游领队的“境外服务”包括哪些内容?


正确答案: (1)商定旅游日程;
(2)督促接待社履行旅游合同;
(3)维护旅游团内部团结,协调游客之间以及同当地接待人员之间的关系,妥善处理各种矛盾;
(4)维护旅游者生命和财物安全;
(5)对严重突发事件进行处理;
(6)做好境外旅游过程中的其他具体事项。

第9题:

《出境旅游领队人员管理办法》中所称的领队业务,是指()等活动为领队业务。

  • A、为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务
  • B、工作时是代表组团社在工作
  • C、协同接待社完成旅游计划安排
  • D、协调处理旅游过程中相关事务
  • E、保障旅游者人身财产安全

正确答案:A,B,C,D

第10题:

出境旅游领队带领旅游团出中国大陆境要完成哪些任务?


正确答案: (1)核对证件与宣讲注意事项;
(2)告知我国海关有关规定;
(3)带领旅游者办理海关申报;
(4)协助旅游者办理乘机手续和行李托运手续;
(5)通过卫生检疫;
(6)通过边防检查;
(7)通过登机前的安全检查。

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