对
错
第1题:
地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有()。
第2题:
游客的房卡是由()分发。
第3题:
下列表述正确的是( )
A、,抵达宾馆以后,为了节省时间,由地陪分发房卡
B、为了工作之便,导游可以替游客保管证件和钱物。
C、全陪在首站接到团队后,应立即与领队核实、商定活动日程
D、游客若在用餐前提出换餐,导游应尽力满足客人要求,做好餐厅的工作。
第4题:
以下选项中属于地陪导游员在入住饭店环节要做好的服务内容的是()。
第5题:
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。
第6题:
办理旅游团住店登记和分发房卡,主要由()来完成。
第7题:
旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。
第8题:
游客抵店后,办好入住登记手续,请()分发房卡。
第9题:
地陪与领队、全陪协商后,地陪应向全团宣布当天和第二天的安排以及包括()。
第10题:
领到房卡后,请领队或全陪分发房卡,同时宣布下一次集合(或用餐)的时间、地点以及活动内容,千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知,那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间,地陪应向行李生提供客人住房安排表,协助行李员或游客交接行李,同时督促行李生及时将行李送到客人房间