语言、知识、服务技能
语言、知识、认识能力
语言、讲解技能、服务技能
心理素质、导游风格、服务技能
第1题:
导游服务的三大基本要素是( ),缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。
A、知识
B、语言
C、身体素质
D、服务技能
第2题:
导游人员的( )构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。
A.知识
B.社交能力
C.语言
D.服务技能
第3题:
导游服务三要素是语言、劳动、服务技能。 【 】
第4题:
()构成了导游服务三要素,缺一不可
第5题:
第6题:
导游服务的三大基本要素是( ) ,缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。
A.身心健康
B.语言
C.知识
D.服务技能
第7题:
语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素,缺一不可。()
第8题:
导游人员的语言、知识和____构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。
第9题:
燃烧三要素:()、()和(),缺一不可。
第10题:
导游服务由()、()、()三要素构成。