全陪导游员从接站地点接到游客,其接待服务工作才正式开始。

题目
判断题
全陪导游员从接站地点接到游客,其接待服务工作才正式开始。
A

B

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第1题:

全陪可在( )致欢迎词。

A.接站地点

B.抵达饭店后

C.带领游客参观游览前

D.前往饭店的途中


正确答案:AD
全陪在接到旅游团后要致欢迎词,地点可以选择在接站地点或者前往饭店的途中。

第2题:

为防止漏接团事件发生,导游应该()

  • A、认真阅读接待计划,对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚;核实交通工具到达的准确时间;提前半小时到达接站地点,等候团队的到来。
  • B、始终与全陪保持联系
  • C、明确告知全陪,地接标示。

正确答案:A

第3题:

接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况,并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 ( )


正确答案:×
全陪应提前半小时与地陪一起接团。

第4题:

代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。

  • A、全陪
  • B、领队
  • C、地陪
  • D、景点讲解员

正确答案:C

第5题:

地陪导游员防止漏接事件发生应做到()

  • A、认真阅读接待计划
  • B、核实交通工具到达的准确时间
  • C、提前半小时到达接站地点,等候团队的到来
  • D、准时到达接站地点,等候团队的到来

正确答案:A,B,C

第6题:

下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证


正确答案:BCD

第7题:

在接站地点,地陪与领队、全陪核对完行李件数无误后,应交给()

  • A、地陪
  • B、接待社行李员
  • C、全陪
  • D、饭店行李员

正确答案:B

第8题:

全陪的首站接团服务不包括( )

A、接站前,向接待社了解首站接待工作的安排情况

B、提前半小时前往接站地点迎候游客

C、接到团队后,立即与领队核对、商定旅游活动日程

D、致欢迎词


正确答案:B

第9题:

为了预防空接事故的发生,导游员应该()。

  • A、与旅游接待部门做好相关的协调工作
  • B、全陪要及时将变更情况通知下一站
  • C、地陪在接团前要仔细核实接待计划
  • D、按照接待计划提前抵达接站地点

正确答案:B,C,D

第10题:

全陪导游员从接站地点接到游客,其接待服务工作才正式开始。


正确答案:错误