问答题丢失团签如何处理？

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丢失团签如何处理？

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第1题：

质押期间发生存单丢失的，如何处理?

本题答案：用于质押的单位定期存单在质押期间丢失，贷款银行应立即通知借款人和出质人，并申请挂失;单位定期存单毁损的，贷款银行应持有关证明申请补办。质押期间，银行不得受理存款人提出的挂失申请。

第2题：

德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李，如果你是该团的导游，应该如何处理?

正确答案：
答游客在我国境内旅游期间丢失行李，一般在三个环节上出了差错，即交通运输部门、饭店行李部门和旅行社的行李员。导游应该意识到，不论是在哪个环节出现问题，都是我方的责任，应积极设法负责查找。
(1)仔细分析，找出差错的线索或环节。
(2)做好善后工作。主动关心失主，积极帮助其解决因行李丢失而带来的生活方面的困难。
(3)随时与有关方面联系，询问查找进展情况。
(4)若行李找回，及时归还失主。
(5)帮助失主根据有关规定或惯例向有关部门索赔。
(6)事后写出书面报告。

第3题：

一美国旅游团在厦门游览时,一位客人不慎丢失了自己的证件,多方寻找仍无下落,作为地陪,你应当如何处理?

参考答案：(1)要协助失主补办护照及签证。(2)补办时要先由旅行社出具证明，让失主准备照片。(3)由失主本人持证明去当地公安局(外国人出入境管理处)报失并出具证明。(4)持公安局的证明去广州美国领事馆申请补办新护照。(5)领到新护照后，再去公安局办理签证手续。(6)办证所需费用由游客自理。

第4题：

在接团地点没有接到旅游团（者），导游员应如何处理？

正确答案:导游员一旦发现抵达的旅客中没有自己要接的旅游团（者），首先要冷静仔细地在机场（车站、码头）的出口处反复寻找；确认旅游团（者）没有抵达时，与旅行社取得联系，查明原因并根据旅行社的指示安排下一步的接站事宜；一般来说，如果旅游团（者）抵达时间推迟不长的话，旅行社会指示导游员留在接团地点继续等候；而推迟时间较长的话，则会要求导游员重新安排接站。

第5题：

申请签证的方式分为“面签”、“团签”两种。

正确答案:正确

第6题：

日本JT0017旅行团中的一位客人在湖南丢失行李，如果您是该团的导游员，应该如何处理？

正确答案：
(1)冷静分析情况，找出差错的环节；(2)主动做好失主的工作；(3)经常与有关方面联系，询问查找进展情况；(4)将找回的行李及时归还；(5)帮助失主根据惯例向有关部门索赔；(6)事后写出书面报告．

第7题：

加拿大：系统里面递签方式选什么？（）

A、个签
B、团签

正确答案:B

第8题：

单位定期存款密码、印鉴丢失的，如何处理?

本题答案：单位定期存款密码失密或印鉴遗失、损毁的，须持公函到开户行挂失，开户行受理挂失后，挂失生效。如存款在挂失生效前已被人按规定手续支取的，本行不负责赔偿责任。

第9题：

团签几人以上，一式几份？如何申请？

正确答案: 9人以上的旅游团可发给团签。
团签一式三份。
申请：
（1）提供有效护照或者能够代替护照的证件；
（2）填写签证申请表，交近期2寸半身正面免冠照片；
（3）交验与申请入境，过境事由有关的证明。

第10题：

一朝鲜旅游团来川旅游，抵达双流机场后，发现自己的行李丢失，地陪导游员应如何处理?

正确答案: (l)海外旅游者的行李在旅途中丢失，不是导游员的责任，但应帮助旅游者找回行李;
(2)主动领游客到机场失物招领处办理行李丢失手续，说清行李的件数、大小、标准、特征等填写失物登记表，并将在丹东下榻饭店名称和电话号码告之以便联系;
(3)如果找到行李，导游员应设法将行李交还失主。如果行李确实丢失，失主可持机票、托运行李单向双流机场索赔。

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