旅游团抵达前地陪的业务准备工作有那些?

题目
问答题
旅游团抵达前地陪的业务准备工作有那些?
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第1题:

地陪在旅游团抵达的前一周,应与有关部门或人员落实、检查旅游团的交通、食宿、行李运输等事宜。()


参考答案:错误

第2题:

虽然地陪在导游讲解中担任主要角色,但在()场合全陪的讲解不可或缺。

A.旅游团抵达—旅游目的地,地陪上团

B.旅游团在旅游定点商店购物

C.旅游团在旅游目的地之间转移途中

D.旅游团抵达宾馆即将入住

E.旅游团入境后概要介绍整个行程


参考答案:CE

第3题:

旅游团抵达前,地陪应该提前( )分钟抵达机场(车站、码头)等候,并与司机商定车辆停放位置。

A.10

B.20

C.30

D.40


正确答案:C
地陪在接团前,要提前抵达接站地点,一般是提前半个小时,故选C。

第4题:

地陪在旅游团抵达前的服务安排有哪些?


正确答案:确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间;与旅游车司机联络;提前抵达迎接地点;再次核实旅游团抵达的准确时问;持接站标志迎候旅游团。

第5题:

地陪在旅游团抵达前应做的服务安排()。

  • A、联络司机
  • B、核实人数
  • C、移交行李
  • D、确认交通工具抵达时间

正确答案:A,D

第6题:

地陪在迎接旅游团时,应提前___________抵达机场(车站、码头)。


正确答案:

8、半小时(30 分钟);

第7题:

在旅游团抵达前,地陪要与旅行社的行李员联系,告知旅游团()。

A.抵达时间
B.抵达地点
C.行李数量
D.运送要求
E.下榻饭店

答案:A,B,E
解析:
若旅行社为旅游团安排了行李车,在旅游团抵达之前,地陪应与行李员联系,告之旅游团抵达的时间、地点以及下榻的饭店。

第8题:

旅游团抵达后,地陪应做哪些服务工作?


正确答案:

(1)认清旅游团。
(2)核实人数。
(3)如与计划不符应及时通知旅行社。
(4)集中清点行李,如有行李遗失或破损,地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续。 
(5)集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。

第9题:

旅游团抵达前,地陪导游员应当做哪些服务安排?


正确答案: (1)接团当天,确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间;
(2)与旅游车司机联系;
(3)如配行李车,要与行李员联系;
(4)到达接站地点后,再次核实航班(车次)抵达的准确时间;
(5)持接站牌迎候旅游团。

第10题:

做为一名地陪,你在旅游团即将抵达前,应做好哪些服务安排?


正确答案: (l)确认旅游团所乘交通工具的抵达时间。出发前,地陪要向机场(预定时间前2小时)火车站、轮船港(预定时间前1小时)确认到达难确时间;
(2)与旅行车司机联络;
(3)提前半小时抵达迎接地点、并掌握接团用车停车位置
(4)再次核实旅游团抵达的准确时间;
(5)与行李员取得联系,通知其行李送往地点;
(6)持接站牌迎候旅游团。

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