地陪导游员上团前要准备必备的工作物品,主要包括哪些?

题目
问答题
地陪导游员上团前要准备必备的工作物品,主要包括哪些?
参考答案和解析
正确答案: (1)电子导游证、胸卡、导游旗、扩音器、接站牌、旅行社标志、宣传资料、行李牌(行李标签)、通讯录等;
(2)按旅游团人数发放的物品,如旅游帽、导游图或其他旅游纪念品等。
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备?


正确答案: (1)根据接待计划上确定的参观游览项目,做好有关知识和资料的准备;
(2)接待有专业要求的团队时,做好相关专业知识和专有名词的准备;
(3)若接待的是入境旅游团,地陪导游员还要做好语言翻译和外语词汇的准备以及客源国(地区)知识的准备;
(4)做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。

第2题:

在全陪导游员的业务准备中,要熟悉旅游团的行程计划,主要包括哪些内容?


正确答案: (1)记下旅游团所到各地接待社的名称、联系人、联系电话和地陪的联系电话;
(2)记下旅游团抵离旅游线路上各站的时间、所乘交通工具,以及交通票据是否订妥或是需要确认、有无变更等情况;
(3)了解旅游团在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色等;
(4)了解行程中各站的主要参观游览项目,根据旅游团的特点和要求,准备好讲解和咨询时需要解答的问题;
(5)了解全程各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费等;
(6)了解重点旅游团是否有特殊安排,如会见、座谈、宴请等。

第3题:

地陪导游员上团前需要做好的物质准备包括哪几方面?


正确答案: (1)领取必要的票证、表格和费用;
(2)准备好工作所需物品;
(3)准备好个人所需物品。

第4题:

地陪导游员上团前如何做好个人形象准备?


正确答案: (1)导游人员的着装要符合导游人员的身份,要方便旅游服务工作;
(2)导游人员的衣着要简洁、整齐、大方、自然,佩戴首饰要适度,不浓妆艳抹。如果接待计划中安排有会见、宴会、舞会等,导游人员要准备好适合这些场合的正装或民族服装;
(3)导游人员的头发要保持清洁、整齐。

第5题:

上团前地陪应做好哪些相关的物质准备?


正确答案: 领取必要的票证、表格(景点门票结算单、餐饮结算单等);备齐上团必需证件、物品(胸卡、导游证、导游旗等)。

第6题:

在全陪导游员的业务准备中,要熟悉旅游团的基本情况,主要包括哪些内容?


正确答案: (1)记住旅游团的名称(或团号)、旅游者国别、人数和领队姓名;
(2)了解旅游团成员的姓名、职业、性别、年龄、民族、宗教信仰和生活习惯等;
(3)掌握团内有身份或较有影响的成员、特殊旅游者(如记者、旅游商、残疾人、儿童、高龄老人等)的情况。

第7题:

地陪导游员要预先了解旅游团的基本情况,包括哪些内容?


正确答案: (1)旅游团的团名、团号、电脑序号;
(2)领队姓名与电话;
(3)全陪姓名与电话;
(4)旅游团种类;
(5)旅游团等级;
(6)旅游团费用结算方式。

第8题:

旅游团离店前,地陪导游员要提醒哪些相关人员和部门结账?


正确答案: (1)地陪应提醒、督促旅游者尽早与饭店结清有关账目,如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等;
(2)若旅游者损坏了客房设备,地陪应协助饭店妥善处理理赔事宜;
(3)地陪应将旅游团离店时间及时通知饭店总台,提醒其及时与旅游者结清账目。

第9题:

地陪导游员上团前要准备必备的工作物品,主要包括哪些?


正确答案: (1)电子导游证、胸卡、导游旗、扩音器、接站牌、旅行社标志、宣传资料、行李牌(行李标签)、通讯录等;
(2)按旅游团人数发放的物品,如旅游帽、导游图或其他旅游纪念品等。

第10题:

地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时,要做好出发前的准备,主要准备哪些事项?


正确答案: (1)准备好导游旗、胸卡和必要的票证;
(2)与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;
(3)核实旅游团午、晚餐落实情况;
(4)至少提前10分钟到达集合地点;
(5)核实清点实到人数;
(6)提醒注意事项;
(7)集合登车。