柜员将现金支票出售给客户时,该客户账户的取现标志应为()状态。

题目
单选题
柜员将现金支票出售给客户时,该客户账户的取现标志应为()状态。
A

B

C

D

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第1题:

公司客户A在城北支行开立了一般户,未签约支付密码器,现其在鼓楼支行申请签发一张银行汇票,哪些情况将导致该客户需要回开户网点办理。()

  • A、客户账户非通兑
  • B、客户账户通兑,银行汇票出票金额<100万
  • C、客户账户通兑,银行汇票出票金额≥100万

正确答案:A,C

第2题:

C柜员在办理出售现金支票业务时,一次性出售给客户五本现金支票。


正确答案:错误

第3题:

2018年5月,一客户持异地卡来网点办理取现5万元,柜员受理并迅速办理,就在打印凭证时,有着职业敏感性发现,该客户账户上还有100多万元的余额。于是和颜悦色的询问客户最近是否要大额取现,如果取可提前预约。客户回答暂时没有,于是柜员建议客户:可买七天滚动理财,利息比这样放着多6至8倍。并告诉客户“七天步步赢“是专为存款大户设计的尊享高额回报产品。客户被打动,在看了产品说明后,欣然同意购买。于是柜员为其开立理财金卡将其卡上100余万元的存款转到了理财金账户,并为其购买了理财,客户道谢而去,一起百万存款客户被成功营销。

请分析:成功营销的原因。


正确答案:(1)柜员有敏锐的营销意识。
(2)柜员有熟练的业务功底。
(3)团队服务配合至关重要。由于该户是异地卡,柜员必须为其新开理财金卡,新开卡需主管授权,客户首次理财还需客户经理为其做风险评估,如果在授权与证估过程中拖延时间,客户不耐烦将极大影响营销的成功。

第4题:

如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况,导致网点临时库存现金不足时,在临时调增柜员尾箱限额后,柜员按照业务规程办理客户的取现和存现业务,并在[9004]交易打印的两联“内部通用凭证”的“备注信息”栏补充()。

  • A、取现流水号
  • B、挂账流水号
  • C、存现流水号
  • D、超库存流水号

正确答案:A,C

第5题:

当客户进行换卡、销户等交易时,如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误,以下哪些说法是正确的()。

  • A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易,确认该ID下无此账户时增加客户账户信息
  • B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易
  • C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易
  • D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易

正确答案:D

第6题:

账户取现标志维护是营业网点根据客户需求在本*网点开立的()个人银行结算账户(支票)外币存款账户取现标志的维护。

  • A、基本存款账户
  • B、临时存款账户
  • C、一般存款账户
  • D、专用存款账户

正确答案:A,B,D

第7题:

客户开户时,柜员录入的信息与客户身份证信息一致,但由于新核心移植时,将客户的身份证类型、号码移植错误,现要怎样才能办理账户合并?


正确答案:在原CCIS系统中用1000交易码打印账户信息,如果是在晴隆以外的农信社开户的,在新核心中打印用01306交易码个人客户信息查询表,提供客户身份证、核查、人脸识别、介质办理账户合并或挂失。

第8题:

“存款主档信息修改”交易中,不可以修改的项目有()。

  • A、客户代码
  • B、客户名称
  • C、账户类别
  • D、取现标志

正确答案:A,B

第9题:

客户大额现金取款后,一部分存入其它账户,另一部分提取现金,做存入交易时柜员该如何上传拍照影像?()

  • A、柜员可以将取现的凭证拍照上传,并在备注栏备注说明。
  • B、柜员可以将提现现金实物同时拍照上传,并在备注栏备注说明。
  • C、柜员可以将取现的凭证和提现现金实物同时拍照上传,并在备注栏备注说明。
  • D、无需上传。

正确答案:C

第10题:

柜员操作“1351-凭证出售”交易可用于实现将()出售给客户。

  • A、现金支票
  • B、转账支票
  • C、企业预置证书
  • D、个人预置证书

正确答案:A,B,C,D

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