避免
谨慎
停止
通过短信等合适的联系方式
第1题:
证券经纪业务是指证券公司通过开立证券营业部接受客户的委托,帮助客户进行风险管理和投资咨询,并根据市场风险控制代理客户做出交易委托。( )
第2题:
第3题:
期货、现货市场行情发生重大变化或者客户可能出现风险时,证券公司及其营业部可以直接向客户提示风险。( )
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题:
风险审查岗在进行客户回访时,仅需对借款人进行电话回访。
单选题对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过()寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。A 调查问卷B 回访问卷C 信函方式D 电子邮件
单选题营业部投资者教育工作应当有机融入客户开(销)户、证券交易、资金存取、证券营销、()及客户服务等各项业务环节。A 风险揭示B 客户回访C 反洗钱D 信息披露
总行对于大额销售的理财产品开展回访的内容有()。A、客户是否已明白产品风险特征B、客户经理是否合规销售C、客户经理是否已进行风险提示D、客户潜在的购买意向
电话回访需要包含哪些内容?()A、客户身份核实B、证券营业部及员工是否违规代客户操作账户C、揭示风险D、是否存在全权委托行为
多选题电话回访需要包含哪些内容?()A客户身份核实B证券营业部及员工是否违规代客户操作账户C揭示风险D是否存在全权委托行为
营业部投资者教育工作应当有机融入客户开(销)户、证券交易、资金存取、证券营销、()及客户服务等各项业务环节。A、风险揭示B、客户回访C、反洗钱D、信息披露
证券公司要从开户环节着手风险提示,向客户讲解有关业务合同、协议的内容,明示证券投资的风险,并由客户在()上签字确认。A、《证券交易委托代理协议书》B、《证券风险客户提示书》C、《风险揭示书》D、《证券客户须知》
对于不愿接受电话回访的客户,营业部应()向客户提示投资风险和交易风险。A、避免B、谨慎C、停止D、通过短信等合适的联系方式
《融资融券交易风险揭示书》中向客户提示的风险应包括()。 Ⅰ.政策风险 Ⅱ.市场风险 Ⅲ.系统风险 Ⅳ.违约风险A、Ⅰ、ⅡB、Ⅱ、Ⅲ、ⅣC、Ⅰ、Ⅱ、ⅢD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
判断题期货、现货市场行情发生重大变化或者客户可能出现风险时,证券公司及其营业部可以直接向客户提示风险。()A 对B 错