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企业根据市场供需情况，或针对不同的顾客(如老顾客或大量购买其商品的顾客)，在商品标价上给予的扣除叫做（　）。

题目
单选题
企业根据市场供需情况，或针对不同的顾客(如老顾客或大量购买其商品的顾客)，在商品标价上给予的扣除叫做（　）。
A

现金折扣

B

销售折让

C

商业折扣

D

销售折扣

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第1题：

通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第2题：

设有购买表（顾客号，商品号，购买时间）。现要查询顾客A与顾客B购买的相同商品。有下列查询语句：Ⅰ．SELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊAˊAND商品号IN（SELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊBˊ）Ⅱ．SELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊA ˊEXCEPTSELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊBˊⅢ．SELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊAˊINTERSECTSELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊBˊⅣ．SELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊA ˊUNl0NSELECT商品号FROM购买表WHERE顾客号=ˊB ˊ上述语句中，能够实现该查询要求的是（ ）。

A.仅Ⅰ和Ⅱ

B.仅Ⅰ和Ⅲ

C.仅Ⅰ和Ⅳ

D.仅Ⅲ


正确答案：B
SQL中的集合操作符IN、EXCEPT、INTERSECT和UNION的用法分别为：①IN，确定给定的值是否与子查询或列表中的值相匹配，选择与列表中的任意一个值匹配的行；②EXCEPT，指在第一个集合中存在，但是不存在于第二个集合中的数据；③INTERsECT，是指在两个集合中都存在的数据；④UNION．操作符用于合并两个或多个SELECT语句的结果集，对于UNION操作符，请注意，UNION内部的SELECT语句必须拥有相同数量的列。列也必须拥有相似的数据类型。同时，每条SELECT语句中的列的顺序必须相同。要返回A和B相同的商品，则选项I中先查出B购买的商品号，并且使用IN操作符，查出A购买的商品号且该商品号同时也在B购买的商品号结果集中，即满足了A和B都购买的商品号，符合要求。选项Ⅱ中的EXCEPT操作符使得查询出的结果为A购买的商品减去B购买的商品，不符合要求。选项Ⅲ的IN．TERSECT操作符表示两个结果集都存在的商品号，即既属于A又属于B的商品号，符合要求。选项Ⅳ中的UNION操作符表示两个结果集的合并，即包括A购买的商品也包括B购买的商品，不符合要求。

第3题：

顾客购买商品的心理活动过程包括()基本阶段。

A、顾客对商品的认知阶段

B、顾客对商品的意志阶段

C、顾客购买商品阶段

D、顾客对商品的情感阶段


参考答案：ABD

第4题：

顾客忠诚不同于顾客满意，以下不属于顾客忠诚的行为是（）。

  • A、再次或大量购买
  • B、偶然购买该商品
  • C、主动推荐该产品
  • D、抵制其他产品的诱惑

正确答案:B

第5题：

商业折扣，又称“数量折扣”，是企业根据市场供需情况或针对不同的顾客，在商品标价上给予的扣除，是企业最常用的促销手段。（ ）

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第6题：

顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是( )。

A．顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大

B．顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大

C．顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大

D．顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大


正确答案：C
解析：顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的，一个顾客购买某企业的商品越多，购买金额越大，则对企业而言，其寿命价值也越大。因此，顾客寿命价值并不在于他某一次购买商品的数额，而是取决于他一生购买企业商品的总额。然后再用这个数额扣除企业为争取和维持与该顾客的关系所支出的成本。在估算出顾客寿命价值以后，企业就可以将其营销努力集中于更富吸引力的消费者身上，与他们建立良好的关系，以便更好地达到企业的目标。

第7题：

商业折扣，又称“数量折扣”，是企业根据市场供需情况或针对不同的顾客，在商品标价上给予的扣除，是企业最常用的促销手段。 （ ）


正确答案：√
商业折扣，又称“数量折扣”，商业折扣是指企业为促进销售而在商品标价上给予的扣除。在销售实际已发生，企业销售实现时，按扣除商业折扣后的净额确认销售收入，不需作单独的账务处理，企业经常使用。

第8题：

1 4 ．商业折扣，又称“数量折扣”，是企业根据市场供需情况或针对不同的顾客，在商品标价上 给予的扣除，是企业最常用的促销手段。 ( )


正确答案：√
1 4 ．【答案】 √
【考点】 商业折扣的定义
【解析】 商业折扣，又称“数量折扣”，商业折扣是指企业为促进销售而在商品标价上给予的扣除。企业销售实现时，按扣除商业折扣后的净额确认销售收入，不需作单独的账务处理，企业经常使用。

第9题：

（）是指销货方根据市场供需情况，或针对不同的顾客，在商品标价上给予的扣除，它是企业中最常用的促销手段。
A．商业折扣
B．现金折扣
C．购货折让
D．购货费用


答案：A
解析：
商业折扣是指销货方根据市场供需情况，或针对不同的顾客，在商品标价上给予的扣除。商业折扣是企业最常用的促销手段。商业折扣一般在交易发生时即已确定，它仅仅是确定实际销售价格的一种手段，不需在买卖双方任何一方的账上反映。

第10题：

一条关联规则为A→B，此规则的信心水平（confidence）为60%，则代表（）

  • A、买B商品的顾客中，有60%的顾客会同时购买A
  • B、同时购买AB两商品的顾客，占所有顾客的60%
  • C、买A商品的顾客中，有60%的顾客会同时购买B
  • D、两商品AB在交易数据库中同时被购买的机率为60%

正确答案:C

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