对
错
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
接待客户可以说是服务的核心部分，服务的准备只是铺垫。在接待客户的过程中，服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
此题为判断题(对，错)。
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。()
第8题：
宾礼次序亦称宾礼序列。它主要适用于多边性商务交往中如何同时兼顾（ ）平等待人这两项基本礼仪原则，处理实际中难以回避的顺序与位次的排列问题。
A．尊重个人
B．尊卑有序
C．各国平等
D．以右为尊
第9题：
此题为判断题(对，错)。
第10题：
此题为判断题(对，错)。