判断题根据国际惯例,应讲究“客随主便”,做到“入乡随俗”,当我方人员身在自己国家充当东道主时,也应遵循这一规则。()A 对B 错

题目
判断题
根据国际惯例,应讲究“客随主便”,做到“入乡随俗”,当我方人员身在自己国家充当东道主时,也应遵循这一规则。()
A

B

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第1题:

导游人员在安排散客的日程时应遵循( )原则。

A.宾客至上

B.合理而可能

C.主随客便

D.完全遵从游客的要求


正确答案:BC

第2题:

涉外访问礼仪的基本要求()。

A、客随主便;

B、入乡随俗;

C、严于律己;

D、好自为之


正确答案:A.B.C.D.

第3题:

轿车的座次应遵循“主随客便”的原则,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

联想服务规范V5.0的设计理念,以客户场景感受为出发点,应做到哪些?()

  • A、上门“客随主便”
  • B、热线“首问负责”
  • C、送修“以客为尊”
  • D、大客户“客主两便

正确答案:A,B,C

第5题:

在制定接待计划时,自始至终贯穿着以礼待客的主旨。不仅要充分尊重来宾的特殊风俗习惯,而且还要坚持()的原则。

A、尊重隐私

B、客随主便

C、入乡随俗

D、主随客便


参考答案:D

第6题:

散客的日程安排,导游应遵循“主随客便”和“合理而可能”的原则,但要当好顾问。 ( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

拜访时,一般要坚持“主随客便”的原则。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第8题:

菜点的销售规格要大、中、小配合,质量要高,中、低档配套,做到主随客便。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

赴宴时:应客随主便,听从主人安排。


正确答案:正确

第10题:

我方人员不论何时何地都应做到“客随主便”。()


正确答案:错误