帮助组织增强顾客满意
说明顾客对项目组织的重要性
帮助简化组织管理流程
说明顾客对项目组织持续改进的影响
帮助组织节约运营成本
第1题：
质量手册的内容可以不包括( )。
A.质量管理体系的范围
B.为质量管理体系编制的文件化程序或对其引用
C.质量管理体系过程间相互作用的描述
D.质量职能分配表
第2题：
第3题：
机械厂的质量手册中应包括（ ）。
A.公司质量管理体系的范围
B.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
C.公司产品的生产规范
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述
第4题：
根据GB/T19001-2008，质量手册可以不包括（）。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
质量管理体系评价的方式包括( )。
A．质量管理体系过程的评价
B．质量管理体系活动的评价
C．质量管理体系评审
D．质量管理体系审核
E．自我评定
第9题：
组织在编制质量手册时，必须写入的内容包括（）。
第10题：
质量手册的主要内容包括质量管理体系的范围、为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用、质量管理体系过程之间相互作用的表述。