开户单位
办事处、市联社
县联社
客户评选
第1题：
国家卫生标准是指
A、需要在全国卫生行业范围内统一执行的标准
B、需要在全国范围内统一执行的标准
C、需要在全国医药卫生范围内统一执行的标准
D、需要在公共卫生领域内统一执行的标准
E、需要在全国卫生管理部门统一执行的标准
第2题：
A、制定不同团队的流程管理，形成文本并在团队内共享
B、根据客户重要性等级，确定流程复杂程度
C、按照标准流程定期检视工作成果，尽可能量化地去评估
第3题：
企业标准( )
A.由国家标准和主管机构批准、发布并在全国范围实施
B.没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求
C.由部主管部门批准、发布并在该部属范围统一使用
D.由企（事）业单位或上级机构批准、发布并在企（事）业单位范围统一使用
E.对没有国家标准和行业标准，可由省、市、自治区政府制订、发布并在辖区范围统一使用用品的标准分为数个等级
第4题：
（）是指由企业制定发布，在该企业范围内统一使用的标准。
第5题：
简述制定优质客户服务标准的步骤。
第6题：
国家卫生标准是指
A、要在全国卫生行业范围内统一执行的标准
B、需要在全国范围内统一执行的标准
C、需要在全国医药卫生范围内统一执行的标准
D、需要在公共卫生领域内统一执行的标准
E、以上都不是
第7题：
国家标准是由国务院标准化行政主管部门制定，一般是指，需要在全国范围内统一的技术要求事项，应当制定国家标准。
第8题：
卫生用品的标准分为数个等级，其中企业标准是
A.由国家标准的主管机构批准、发布并在全国范围实施
B.由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准、发布并在某专业范围统一使用
C.由部主管部门批准、发布并在该部属范围统一使用
D.由企（事）业单位或上级机构批准、发布并在企（事）业单位范围统一使用
E.由地方政府制定、发布并在辖区范围统一使用
第9题：
企业定额是由企业自行制定的劳动定额，并在（）范围内执行。
第10题：
一级分行要根据当地实际情况，对辖内农户贷款每年至少组织一次交叉检查，交叉检查和检查面由一级分行自行确定。