营业网点发现提交的查询书或查复书有误,需要予以取消或更正时,应()。

题目
单选题
营业网点发现提交的查询书或查复书有误,需要予以取消或更正时,应()。
A

撤销已经发出的查询书或查复书

B

重新发起一笔正确的查询书或查复书

C

电话联系省市清算机构进行更正

D

立即发起一笔更正查询,事务信息内容注明原查询书编号和日期

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第1题:

营业网点业务人员应按照“有疑必查,有查必复,复必详尽,切实处理”的原则,办理客户或相关银行提交的跨行支付查询查复。


正确答案:正确

第2题:

柜员收到客户提交的汇票,经审查发现(),应填写查询书向出票行发出查询信息。

  • A、汇票专用章签章不清晰
  • B、印刷质量有问题
  • C、超过提示付款期限
  • D、密押有误或漏押

正确答案:A,B,D

第3题:

网内网来对有疑问或发生差错的往来业务,应于发现()至迟()发出查询。查复行应在收到查询信息的()至迟()予以查复。


本题答案:当日、下一个工作日上午、当日、下一个工作日上午

第4题:

在大额支付系统查询查复业务的后续处理中,以下说法不正确的是()。

  • A、发送查询(查复)书交易成功后按照系统提示打印的《业务交易单》作为传票进行管理
  • B、对发出(接收)的查询书应与接收(发出)的查复书应配对定期装订
  • C、查询、查复书作为账务处理的依据时,应抽出一联加盖附加章作为客户回单
  • D、查询行在发出查询书后,应注意查复行的查复情况

正确答案:C

第5题:

营业网点发现提交的查询书或查复书有误,需要予以取消或更正时,应()。

  • A、撤销已经发出的查询书或查复书
  • B、重新发起一笔正确的查询书或查复书
  • C、电话联系省市清算机构进行更正
  • D、立即发起一笔更正查询,事务信息内容注明原查询书编号和日期

正确答案:D

第6题:

特殊情况鉴定期限需要延期时,应以()或电报说明原因通知有关单位。

  • A、查复书
  • B、货运记录
  • C、查询答复书
  • D、普通记录

正确答案:A

第7题:

在查询查复业务的业务流程中,以下不属于“柜员收到查询“的处理流程的是()

  • A、客户或柜员对往来业务存在疑问或需要更正错误
  • B、发出查询书
  • C、等收到查复行的回复后打印查复书
  • D、付出查复书

正确答案:D

第8题:

查询书是对往来业务中存在疑问或需要更正的,向对方行发起查询的业务报文;查复书是在收到对方行的查询书,用以答复对方疑问的业务报文。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

发出查询书与收到查复书配对,按()顺序专夹保管,按月(季、年)装订;收到查询书与发出查复书配对,按()顺序专夹保管,按月(季、年)装订;涉及差错更正处理的查询查复,另附一联查询查复书与原始凭证一并保管。

  • A、查询业务序号
  • B、查复业务序号
  • C、收到查询时间
  • D、发出查复时间

正确答案:A

第10题:

查询查复人员应按要求通过大额系统查询、行内系统查询、“先横后直”查询、“先直后横”查询、实地查询等方式办理银行承兑汇票查询,并将承兑行查复结果与查询书及汇票相关信息进行核对,查询查复书原件或打印件应提交票据审查人员。经办行可以以客户查询结果代替行内查询结果。()


正确答案:错误

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