第1题：
读者服务方法
第2题：
读者工作要贯彻区分服务的原则有三个方面的因素，其中之一是由（）的藏书结构和读者结构组成的。
第3题：
第4题：
在读者服务方法系统中，以（）为依据的10种服务方法是外借服务……。
第5题：
在（）上，要采用馆际互借的方法提供各馆藏书免费使用，并采取开架借阅方式与咨询服务方式，方便读者，满足参考需要。
第6题：
（）（），全馆读者一年内平均每人所借藏书册次是用，全年藏书借出册次/全馆读者借书人数得出的比值。
第7题：
图书馆各分馆外文图书阅览室的藏书只能室内阅览，不提供外借服务。
第8题：
A.导读工作包括阅读行为的培养与引导
B.导读工作需要培养读者的阅读兴趣
C.导读工作需要指导读者的阅读方法
D.导读工作可以不关心读者的阅读动机
第9题：
阅读作为一定生活环境中的（）活动，是满足读者对知识需要的过程。
第10题：
在读者服务方法系统中，以读者需求为依据的10种服务方法：一是外借服务方法；二是（）；三是（）；四是（）；五是（）；六是（）；七是（）；八是（）；九是（）；十是（）。