根据2008版《质量管理体系标准》(GB/T 19000—ISO 9000),质量是(  )满足要求的程度。

题目
单选题
根据2008版《质量管理体系标准》(GB/T 19000—ISO 9000),质量是(  )满足要求的程度。
A

产品质量

B

一组固有特性

C

工作质量

D

运行质量

参考答案和解析
正确答案: A
解析:
根据2008版《质量管理体系标准》(GB/T 19000—ISO 9000),质量是一组固有特性满足要求的程度。ACD三项均属于质量内涵的三个层面。
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第1题:

ISO 9000族核心标准有( )。[2008年真题]
A.GB/T 19000—2008/130 9000:2005《质量管理体系基础和术语》
B.GB/T 19001—2008/ISC) 9001:2008(质量管理体系要求》
C.GB/T 19004—2000/130 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》
D.GB/T 19004—2003/180 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》
E.GB/T 19011—2003/ISO 19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》


答案:A,B,C,E
解析:
ISO 9000族核心标准包括:①GB/T 19000—2008/ISO 9000:2005《质量管理体系基础和术语》;②GB/T 19001—2008/ISO 9001 : 2008《质量管理体系要求》;③GB/T 19004—2000/ISO 9004:2000《质墩管理体系业绩改进指南》;④GB/T 19011—2003/ISO 19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》。上述四项标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准,又称ISO 9000族核心标准。

第2题:

2008版ISO9000族标准的核心标准部分包括()。

A:GB/T19000—2008idtISO9000:2005质量管理体系——基础和术语
B:GB/T19001—2008idtISO9001:2008质量管理体系——要求
C:ISO/TR10006质量管理——项目管理质量指南
D:GB/T19004—2009idtISO9004:2009质量管理体系——业绩改进指南
E:GB/T19011—2003idtISO19011:2002质量和(或)环境管理体系审核指南

答案:A,B,D,E
解析:
为了满足广大标准使用者的需要,ISO9000族标准在其结构上已进行了重大调整,标准的数量在合并、调整的基础上也大幅度减少。标准的要求/指南更通用,使用更方便,适用面更宽。2008版ISO9000族标准主要由以下两部分构成:第一部分,核心标准;第二部分,支持性标准和文件。其中,核心标准包括:①GB/T19000—2008idtISO9000:2005质量管理体系——基础和术语;②GB/T19001—2008idtISO9001:2008质量管理体系——要求;③GB/T19004—2009idtISO9004:2009质量管理体系——业绩改进指南;④GB/T19011—2003idtISO19011:2002质量和(或)环境管理体系审核指南。

第3题:

GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括(63)。

①GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语

②GB/T19001-2000质量管理体系——要求

③GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南

④ISO 19011—2000质量和环境审核指南

⑤ISO 19000-2000质量管理体系审核指南

A.① ② ③

B.① ② ③ ④

C.① ② ③ ④ ⑤

D.① ② ③ ⑤


正确答案:B
解析:2000版ISO9000族标准的构成:
  由4个核心标准、一个支持性标准、若干个技术报告和宣传小册构成。

第4题:

表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是( )。

A.GB/T19000-2008
B.GB/T19001-2008
C.GB/T19004-2009
D.ISO19011

答案:A
解析:
本题考查的是ISO质量管理体系的内涵和构成。GB/T 19000-2008质量管理体系基础和术语,表述质量管理体系并规定质量管理体系术语。

第5题:

根据《质量管理体系 基础和术语》(GB/T19000-2008/ISO9000:2005),企业质量管理体系文件由( )构成。

A、质量方针和质量目标
B、质量记录
C、质量报告
D、质量手册
E、程序性文件

答案:A,B,D,E
解析:
质量管理体系文件包括质量方针和质量目标,质量记录、质量手册和程序性文件,

第6题:

ISO9000的核心标准包括( )

A.国家标准GB/T 19000/ISO 9000《质量管理体系――基础和术语》
B.GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系――要求》
C.GB/T 19004/ISO 9004《质量管理体系――业绩改进指南》
D.GB/T 19011/ISO 19011《质量和(或)环境管理体系――审核指南》
E.一对相互协调的标准

答案:A,B,C,D
解析:
ISO9000族核心标准简介:1.GB/T19000——2008 idt ISO 9000:2005《质量管理体系——基础和术语》2.GB/T 190001——2008 idt ISO 9001:2000《质量管理体系——要求》3.GB/T19004——2009 idt ISO 9004:2009《质量管理体系——业绩改进指南》4.GB/T 19011——2003 idt ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》

第7题:

根据我国国家标准《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000-2016/ISO 9000:2015的定义,工程产品未满足质量要求,称为()。

A.质量不合格
B.质量缺陷
C.质量问题
D.质量事故

答案:A
解析:
根据我国国家标准《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000-2016/ISO 9000:2015 的定义,工程产品未满足质量要求,即为质量不合格;而与预期或规定用途有关的质量不合格,称为质量缺陷。

第8题:

质量控制是GB/T19000质量管理体系标准的一个质量术语。它是( )ISO9000--2000。

A.参考采用

B.等同采用

C.等效采用

D.参照采用


正确答案:B

第9题:

采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意的质量管理体系标准是(  )。


A.GB/T 19000 —2008 idt ISO9000:2005

B.GB/T 19001— 2008 idt ISO 9001:2008

C.GB/T 19004 —2009 idt ISO 9004:2009

D.GB/T 19011— 2013 idt ISO 19011:2011

答案:B
解析:
考点:ISO质量管理体系的内涵和构成。GB /T19001—2008 idt ISO 9001:2008《质量管理体系要求》,采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意。@##

第10题:

2008版ISO 9000族标准中,给出了与质量管理体系有关术语的文件是()。

A.GB/T 19000-2008
B.GB/T 19001-2008
C.GB/T 19004-2009
D.GB/T 19011-2013

答案:A
解析:
GB/T 19000-2008idt ISO 9000:2005《质量管理体系 基础术语》,起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用,具有很重要的地位。

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