问题：单选题一大型银行拥有24个主要的应用系统来支持200多种客户账户，这些账户中有标准的支票账户和存款账户，也有复杂的信用账户。这些系统已经开发了20年，使用了几种语言和数据库系统。这些系统独立工作，几乎不会发生错误。但不同的系统有不同的用户界面，因此增加了对新客户代表的培训时间和错误使用系统的可能性。十年前，客户代表对所有的账户类型都很熟悉，并且能够为客户选择账户提出好的建议。但现在只有少数客户代表了解大多数据账户类型，甚至他们也无法根据客户的财务状况帮助客户选择最好的账户组合。管理层意识到客户服务质量取决于客户代表。如果客户代表熟悉最适合客户的账户类型，那么客户就能得到好的服务。经过多次讨论，管理层确信若不能更好地管理与客户之间的关系，银行就要落后于竞争对手。银行无法立即实现所有的新系统，这一点也很清楚。经过多次会议，关于新系统应该如何运行或应该使用什么样的用户界面，管理层和客户代表仍然无法达成一致。以应急方法来选择应用系统开发战略，意味着组织采用了（）。A 单一的需求开发保证方法B 适合每个项目的多种方法C 生命周期方法中的一种D 对所有需求确定的项目采用了原型法
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问题：单选题普遍的和特殊的原因在六西格玛方法中的以下哪项阶段中会被识别出来？（）A 定义B 测量C 分析D 改进
问题：单选题有一种资本预算编制技术在开展计算时不考虑资金的时间价值，这种技术是指：（）A 常规投资收回方法；B 税收调整现金流方法；C 内部回报率方法；D 净现值方法。
问题：单选题密码是以下哪种控制的例证？（）A 物理控制B 编辑控制C 数字控制D 访问控制
问题：单选题为提高采购材料的质量，对供应商进行培训和提供支持的成本属于（）A 预防成本B 评估成本C 内部损失成本D 外部损失成本
问题：单选题摊销无形资产的影响：（）A 降低报告所反映的收益；B 增加其他收入；C 减少经营费用；D 增加报告所反映的货物销售成本。
问题：单选题为了使整个项目在要求的时间内完工，以下哪项描述了某项活动必须完成的最晚时间？（）A 最早开始时间B 最早完成时间C 最晚开始时间D 最晚完成时间
问题：填空题数据库管理人员应用（）接口来建立数据库表结构。
问题：单选题防止非法利用数据文件的最有效控制措施是（）A 自动文件登录B 磁带档案管理C 访问控制软件D 资料库加密
问题：单选题取得全面质量管理成功的关键因素是：（）A 培训质检人员。B 树立以顾客为中心的宗旨。C 在组织内部建立合适的等级层次以提高效率。D 制定合理完善的质量标准，并严格执行。
问题：单选题实施（）战略，会使竞争者即使在低价情况下，也不能很快地进入相同的产品市场。A 价格渗透B 奇零定价C 价格吸脂D 高/低价
问题：单选题因为登录系统的过程较琐碎枯燥，用户经常把登录序列保存在个人电脑里，以待进入主机设施时再调用。这一做法的风险是：（）A 个人电脑上的敏感资料更易于泄露。B 任何能访问个人电脑的人也能访问主机。C 数据文件备份程序的有效性将被削弱。D 未经充分训练的用户会犯更多的错误。
问题：单选题如果一个国家的法律要求至少应把所发行的10%的股票留给公司员工和非股东，这种规定对现有股东会产生哪种影响：（）A 该法律将使现有股东受益，因为发行价格通常低于市场价格B 该法律有损现有股东的利益，因为发行价格通常低于市场价格C 该法律将使现有股东受益，因为发行价格通常高于市场价格D 该法律有损现有股东的利益，因为发行价格通常高于市场价格
问题：单选题一份结构完整的职务规范是经常使用的人员配备工具之一，以使员工和组织之间有效配合。适当的职务规范包括：（）A 工作摘要、工作职责和最低任职资格B 工作特性、工作要求和工资C 工作摘要、工作职责和评价方法D 工作特性、最低任职资格和工资
问题：单选题信息系统开发的系统开发生命周期（SDLC）方法已经证明是有帮助的，但其最大缺点是（）。A 组织战略和系统要求间不存在必然的联系B 倾向于将模型作为最终成果C 管理开发过程困难D 无法将用户融入开发过程中
问题：单选题某取暖用油生产公司希望应用迄今所记录的每日气温、日历月和降雪等因素来预测需求。该公司应该应用以下哪种预测模型？（）A 德尔菲预测法；B 排队模拟法；C 回归法；D 趋势线法。
问题：单选题以下哪项最好地描述了ISO9000标准？（）A 它们是产品质量标准B 它们是质量系统标准C 它们是环境质量标准D 它们是人力质量标准
问题：单选题（）不是存货的持有成本。A 发货和处理B 财产税额C 保险费D 折旧和陈旧
问题：单选题在ABC分析中，“C”类存货涉及（）A 较多的货物种类和低的周转率B 较少的货物种类和高的周转率C 较多的货物种类和中等的周转率D 较少的货物种类和中等的周围率
问题：单选题机构内部的电脑辅助功能（help-desk）经常由以下哪个部门承担（）A 应用程序开发部门；B 系统运行部门；C 电脑操作部门；D 用户部门。
