下列符合个人客户及时语短信通知服务暂免收费的情况有()。

题目
多选题
下列符合个人客户及时语短信通知服务暂免收费的情况有()。
A

通知起点金额大于人民币500元(含)。

B

通知起点金额大于人民币800元(含)。

C

符合我*行贵宾客户条件的客户。

D

符合我*行贵宾客户条线且办理了轻松理财白金卡或钻石卡的客户。

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第1题:

最近有大量客户开卡,针对这部分客户,通过短信如何最大程度让他们能及时享受优惠和相关服务()。

  • A、使用开户有礼短信
  • B、使用短信营销
  • C、使用节日祝福
  • D、使用客户等级通知

正确答案:A

第2题:

客户反映收到错误的电费短信,未及时交费导致停电,客户无投诉意愿,应派发()。

  • A、营业投诉--抄表催费--催缴费
  • B、供电业务-抄表收费-催收电费
  • C、供电服务--电力短信--错发短信
  • D、供电服务--电力短信—未收到短信

正确答案:B

第3题:

下列关于邮政短信业务计费方式表述正确的有()。

A、手机点播类短信业务按单条计费

B、储蓄短信业务按包月(年)计费

C、集邮短信预订取票通知业务按单笔计费

D、免费短信服务不向接收短信服务的个人收费,可向被服务的企业收费方式


参考答案:A,B,D

第4题:

个人客户开通中国建设银行短信金融服务的账户变动通知后,不会收到短信提醒的情况有()

  • A、签约账户取款
  • B、通过个人网银查询签约账户余额
  • C、签约账户被扣款
  • D、签约账户转账

正确答案:B

第5题:

通过手机短信、电子邮件等对个人客户进行通知服务业务符合《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收费的是()。

  • A、1元/账户/月
  • B、2元/账户/月
  • C、5元/账户/月
  • D、10元/账户/月

正确答案:B

第6题:

以下对广东农村信用社短信银行服务的基本规定描述错误的是()

  • A、广东农村信用社按客户选择的套餐及账户级别收取服务费
  • B、如遇收费标准变动,广东农村信用社将在营业网点公告或通过短信方式进行通知,若客户不取消‘短信服务’,即视为客户同意按照新标准收费,我社即按新标准进行收费
  • C、通过电话银行或网上银行开通短信服务的,短信收费只有‘按月收取’一种
  • D、解约收取当月信息费

正确答案:C

第7题:

短信金融为个人客户提供的风险预警提示服务有:()

  • A、网上银行登录预警
  • B、账户挂失
  • C、止付
  • D、资金变动
  • E、账户信息通知

正确答案:A,B,C

第8题:

95306网上理赔的服务功能主要包括()、查看赔偿通知书和满意度评价,并及时提供短信通知服务。

A.查询货运记录

B.上传赔偿要求和有关资料

C.查看客户通知书

D.查询调查定责情况


参考答案:ABC

第9题:

下列哪种方式不属于个人短信银行业务的收费方式()

  • A、客户通过电话银行缴纳服务费的方式
  • B、客户主动发送上行短信进行缴费的方式
  • C、银行直接扣划客户银行账户资金的方式
  • D、客户到营业网点柜面缴纳服务费的方式

正确答案:A

第10题:

“网上银行个人客户服务系统”的收费服务有哪些?


正确答案: 目前网上银行个人客户服务系统的服务价格包括:个人客户速汇通业务手续费和短信通知服务费,其余业务暂不收费。

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