1010
600
500
501
第1题：
办理速汇通业务当汇出账户为活期一本通时，系统自动联动“1162补登存折”补登存折内页。
第2题：
客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时，柜员应首先做（）交易补打旧存折，手工输入存折账号，系统将新账号打印在旧存折扉上，然后再按照客户要求办理业务。
第3题：
柜台人员开户交易完成（活期存折1203001号），打印时错拿一本通存折12300001号，在交给客户存折时发现。按照银行业务制度的有关规定应该如何处理？
（1）在用错的一本通存折上加盖“作废”戳记，在系统中办理该一本通存折上印刷的凭证号码的作废交易。
（2）对应使用的空白活期存折手工补写相关账户信息要素，加盖“作废”戳记。
（3）办理活期存折的随机换折。
略
第4题：
客户办理异地通存业务时，客户（）。
第5题：
在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。
第6题：
下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作，表述正确的有（）。
第7题：
活期一本通转账结清时，柜员审核客户提交的存折与凭证正确无误后，启动“1124活期一本通结清”交易，刷折输入存折账号和存折册号，录入相关要素，提交主机成功后，转内部账的，打印（）。
第8题：
当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败，且网点不能办理重新写磁或随机换折交易，而客户又急需用款的特殊情况下，客户需出示（），柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。
本人有效实名证件
略
第9题：
当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。
第10题：
关于定期一本通说法正确的有（）。