精确度量
向顾客授权
强烈地关注顾客
持续不断地改进
改进组织中每项工作的质量
第1题：
对于全面质量管理的含义描述哪项正确？( )
A、长久的度量
B、强烈地关注患者
C、改进组织中每项工作的质量
D、持续不断地评估
E、向顾客授权
第2题：
全面质量管理的含义不包括
A．强烈地关注产品
B．持续不断地改进
C．精确地度量
D．向员工授权
E．改进组织中每项工作的质量
第3题：
全面质量管理的含义包括
A、强烈地关注顾客
B、持续不断地改进
C、精确地度量
D、增加工作的数量
E、向员工授权
第4题：
全面质量管理的含义不包括（）
第5题：
第6题：
对于全面质量管理的含义描述不正确的是
A、精确度量
B、向顾客授权
C、强烈地关注顾客
D、持续不断地改进
E、改进组织中每项工作的质量
第7题：
第8题：
对全面质量管理含义的解释不正确的是
A．持续不断地改进
B．精确地度量
C．关注产品销量
D．向员工授权
E．改进组织中每项工作的质量
第9题：
第10题：
组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望，体现（）原则。