第1题：
A．错误
B．正确
第2题：
用户拨打本地网内固定电话不加（），直接拨打被叫电话号码。
第3题：
A.长市话同价
B.用户到异地后仍能使用e家电话
C.用户从甲地到乙地，通过e家电话拨打乙地电话，不需区号或加拨0
D.用户从甲地到乙地，通过e家电话拨打乙地电话，仍需区号或加拨0。
第4题：
ADSL用户不能拨打或应答电话。
第5题：
目前，联通手机用户不能拨打800电话。
第6题：
固定电话用户为不泄露其真实号码，办理（）业务后，可使用虚拟电话号码拨打或接听电话。
第7题：
关于使用智能电话，用户拨打电话流程描述正确的是？（）
第8题：
A．错误
B．正确
第9题：
ADSL可以与普通电话共存于一条电话线上，在一条普通电话线上接听、拨打电话的同时进行ADSL传输而又互不影响。
第10题：
校讯通用户致电客服热线，反映不能使用亲情电话机拨打电话，可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况，如果该用户已取消业务，我们保留的只有学生卡的功能，是不能拨打亲情电话的。