建立质量管理体系的出发点和终结点均为()。

题目
单选题
建立质量管理体系的出发点和终结点均为()。
A

质量方针

B

质量目标

C

质量控制

D

质量管理

E

质量计划

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 质量目标是在质量方面所追求的目的(ISO9000:2008)。建立质量管理体系的出发点和终结点均为质量目标,没有目标的质量管理不能称之为管理,没有绩效的质量管理不能称之为“有效”的质量管理。
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第1题:

编制( )是建立和保持质量管理体系有效运行的重要基础工作,是建立和评价质量管理体系,进行质量改进的依据。

A.质量管理体系策划

B.质量管理体系实施

C.质量管理体系文件

D.质量管理体系总体设计


正确答案:C
答案:C编制质量管理体系文件是建立和保持质量管理体系有效运行的重要基础工作,是建立和评价质量管理体系,进行质量改进的依据。

第2题:

质量保证是指建立和实施质量标准,规程和有效的管理体系以确保质量。()


答案√

第3题:

关于质量管理体系,下列各项说法正确的有( )。

A.“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”

B.“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程

C.质量管理体系也可定义为:“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素

D.质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施

E.“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系


正确答案:CDE
解析:质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。其理解要点包括:①“体系”是指“相互关联或相互作用的一组要素”;②“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系;③质量管理体系也可定义为“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素”;④质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施,目的是实现质量目标,结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。

第4题:

下列选项中,阐述了质量管理体系的建立和实施思路的是( )。

A.质量管理体系的理论说明
B.质量管理体系要求和产品要求
C.质量管理体系方法
D.过程方法
E.质量方针和质量目标

答案:A,C,D
解析:

第5题:

IS0 9000:2000的质量管理体系基础中,( )和过程方法阐述了质量管理体系的建立和实施的思路。


正确答案:A

第6题:

建立质量管理体系的出发点和终结点均为

A、质量方针

B、质量目标

C、质量控制

D、质量管理

E、质量计划


参考答案:B

第7题:

简述建立质量管理体系的方法和步骤。


参考答案:(1)确定顾客和其他相关方的需求和期望;(2)建立组织的质量方针和质量目标;(3)确定实现质量目标必须的过程和职责;(4)确定和提供实现质量目标必须的资源;(5)规定测量每个过程的有效性和效率的方法;(6)应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率;(7)确定防止不合格并消除产生原因的措施;(8)建立和应用持续改进质量管理体的过程。

第8题:

67.按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点和归富点是( )

A.建立组织与供方合作互利关系

B.满足顾客要求并争取超越顾客的期望

C.持续改进总体业绩

D.建立科学、系统的质量管理体系


正确答案:B
67.B【解析】组织(从事一定范围生产经营活动的企 业)依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未 来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望, 这是组织进行质量管理的基本出发点和归宿点。

第9题:

施工企业质量管理体系的建立一般分为( )阶段。
A、质量管理体系的建立
B、质量管理体系文件编制
C、质量管理体系的运行
D、质量管理体系的认证
E、质量管理体系的监督


答案:A,B,C
解析:
施工企业质量管理体系的建立一般可分为三个阶段,即质量管理体系的建立、质量管理体系文件编制和质量管理体系的实施运行。参见教材P156。

第10题:

工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤中,()属于培训与准备阶段。

A:确定实现质量目标必需的过程和职责
B:识别项目建设周期,确定客户和其他相关方的需求和期望
C:选择和聘请质量管理体系咨询师,指导单位建立质量管理体系,加快建立质量管理体系的进度和质量
D:规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法
E:组建质量管理体系的工作班子,制订实施计划

答案:B,C,E
解析:
建立自身管理体系在培训与准备阶段的工作包括:①学习培训,统一认识,更新质量观念;②识别项目建设周期,确定客户和其他相关方的需求和期望;③选择和聘请质量管理体系咨询师,指导单位建立质量管理体系,加快建立质量管理体系的进度和质量:④组建质量管理体系的工作班子,制订实施计划。

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