信息査询
业务受理
用户家居用电管理
多渠道缴费
第1题：
不属于双向互动服务门户的技术架构的是（）。
第2题：
（）是与用户进行互动的主要渠道之一，是双向互动服务平台的主要实现方式。
第3题：
双向互动服务的主要内容有()。
A、信息发布、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务
B、信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务
C、信息提供、业务受理、客户交费、有序充电、增值服务
D、信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、社区服务
第4题：
构建智能用电服务体系，实现营销管理的现代化运行和营销业务的智能化应用；全面开展双向互动用电服务，实现电网与用户的双向互动，提升用户服务质量，满足用户（）需求。
第5题：
双向互动服务门户构架设计遵循平台化、组件化设计原则，面向（）实现统一的数据交换、统一的接口标准、统一的安全保障。
第6题：
（）根据用户需求，对家庭用电负荷进行分析，制定优化用电方案，指导用户进行合理用电。
第7题：
双向互动服务是为电力用户提供（）优质服务，提高供电服务能力，实现智能电网与电力用户电力流、信息流和业务流双向互动的重要基础。
第8题：
智能用电的发展目标是建设和完善智能双向互动服务平台和相关技术支持系统，实现与电力用户（）；（）；（）的双向互动，全面提升国家电网公司双向互动用电服务能力。
第9题：
全球能源互联网智能化发展建设在用电环节的重点是（）。
第10题：
都属于智能小区核心服务功能的是（）；（）；（）。