多选题下列属于质量改进障碍的有()。A对质量水平的错误认识B对“高质量就是高成本”的错误认识C员工水平的提高D对失败缺乏正确的认识E对权力下放的错误理解

题目
多选题
下列属于质量改进障碍的有()。
A

对质量水平的错误认识

B

对“高质量就是高成本”的错误认识

C

员工水平的提高

D

对失败缺乏正确的认识

E

对权力下放的错误理解

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第1题:

下列各项属于质量改进障碍的有( )。

A.对质量水平的错误认识

B.对“低成本就是低质量”的错误认识

C.员工的素质教育

D.对失败缺乏正确的认识


正确答案:AD
解析:质量改进的主要障碍有:①对质量水平的错误认识;②对失败缺乏正确的认识;③“高质量意味着高成本”的错误认识;④对权力下放的错误理解;⑤员工的顾虑。

第2题:

下列属于质量改进障碍的有( )。

A.对质量水平的错误认识

B.对“高质量就是高成本”的错误认识

C.员工水平的提高

D.对失败缺乏正确的认识

E.对权力下放的错误理解


正确答案:ABDE

第3题:

下列属于质量改进障碍的有( )。

A.对质量水平的错误认识

B.对“低成本就是低质量”的错误认识

C.员工的素质教育

D.对失败缺乏正确的认识


正确答案:AD
解析:质量改进的主要障碍有:(1)对质量水平的错误认识;(2)对失败缺乏正确的认识;(3)“高质量意味着高成本”的错误认识;(4)对权力下放的错误理解;(5)员工的顾虑。故正确答案为A、D、E项。某机械产品加工的过程能力指数Cp=1.67,CpK=1.25.

第4题:

某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。
下列各项属于质量改进障碍的有( )。
A.对质量水平的错误认识 B.对“低成本就是低质量”的错误认识
C.员工的素质教育 D.对失败缺乏正确的认识


答案:A,D
解析:
质量改进的主要障碍有:①对质量水平的错误认识;②对失败缺乏正确的认识;③“高质量意味着高成本”的错误认识;④对权力下放的错误理解;⑤员工的顾虑。

第5题:

关于质量改进工作,下列说法正确的有( )。

A.高质量意味着高成本

B.质量改进是一项持续改进开展的活动

C.提高质量只能靠增强检验

D.质量改进活动应制度化

E.质量改进只与基层人员有关


正确答案:BD
解析:高质量并不一定意味着高成本,相反如果质量的提高是基于废品损失、市场投诉、返工返修等浪费的减少,成本会大幅度降低。同时,提升质量的途径有很多种,检验只是一种监督活动,而持续的质量改进更能有效的提升产品质量。质量改进活动只有在全员参与的情况下才能取得明显的成果。

第6题:

有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是

A.强调通过检查手段提高质量

B.强调顾客的需要和诚信

C.强调对员工尊重、引导、激励、授权

D.强调通过改进持续性提高质量

E.强调全员参与


正确答案:A

第7题:

有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是

A、强调通过检查手段提高质量

B、强调顾客的需要和诚信

C、强调对员工的尊重、引导、激励、授权

D、强调通过改进,持续性提高质量

E、强调全员参与


参考答案:A

第8题:

不属于提高病人依从性的方法是

A、建立融洽的医患关系

B、纠正病人对检查和治疗措施的错误认识

C、及时纠正病人的不良行为

D、提高病人对医嘱的理解和记忆程度

E、教会病人自我监测


参考答案:C

第9题:

下列各项属于质量改进障碍的有( )。
A.对质量水平的错误认识 B.对“低成本就是低质量”的错误认识
C.忽视员工的素质教育 D.对失败缺乏正确的认识
E.对权力下放的错误理解


答案:A,D,E
解析:
开展质量改进活动主要的障碍有:①对质量水平的错误认识;②对失败缺乏正确的认识;③“高质量意味着高成本”的错误认识;④对权力下放的错误理解;⑤员工的顾虑。

第10题:

有关持续质量改进的叙述,以下错误的是

A.强调通过检查手段提高质量
B.强调顾客的需要和诚信
C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
D.强调通过改进持续性提高质量
E.强调全员参与

答案:A
解析:

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