对质量水平的错误认识
对“高质量就是高成本”的错误认识
员工水平的提高
对失败缺乏正确的认识
对权力下放的错误理解
第1题:
下列各项属于质量改进障碍的有( )。
A.对质量水平的错误认识
B.对“低成本就是低质量”的错误认识
C.员工的素质教育
D.对失败缺乏正确的认识
第2题:
下列属于质量改进障碍的有( )。
A.对质量水平的错误认识
B.对“高质量就是高成本”的错误认识
C.员工水平的提高
D.对失败缺乏正确的认识
E.对权力下放的错误理解
第3题:
下列属于质量改进障碍的有( )。
A.对质量水平的错误认识
B.对“低成本就是低质量”的错误认识
C.员工的素质教育
D.对失败缺乏正确的认识
第4题:
第5题:
关于质量改进工作,下列说法正确的有( )。
A.高质量意味着高成本
B.质量改进是一项持续改进开展的活动
C.提高质量只能靠增强检验
D.质量改进活动应制度化
E.质量改进只与基层人员有关
第6题:
有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是
A.强调通过检查手段提高质量
B.强调顾客的需要和诚信
C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
D.强调通过改进持续性提高质量
E.强调全员参与
第7题:
有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是
A、强调通过检查手段提高质量
B、强调顾客的需要和诚信
C、强调对员工的尊重、引导、激励、授权
D、强调通过改进,持续性提高质量
E、强调全员参与
第8题:
不属于提高病人依从性的方法是
A、建立融洽的医患关系
B、纠正病人对检查和治疗措施的错误认识
C、及时纠正病人的不良行为
D、提高病人对医嘱的理解和记忆程度
E、教会病人自我监测
第9题:
第10题: