问答题客源开拓的方法有哪些？

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客源开拓的方法有哪些？

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第1题：

房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（）。(2012年真题)

A.客源信息较准确
B.开拓成本较低
C.获取信息量较大
D.联系客户较方便
E.信息时效性较强

答案：A,B,D

解析：

门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而获取客户的方法。这种方法是常用的方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。门店接待的优势包括：①方法简单易行；②开发客户的成本低；③客户信息准确度高；④较易展示企业能力和企业形象，增加客户的信任感，为今后进一步交往打好基础。劣势包括：①此种方法对于房地产经纪人来说是一种较为被动、守株待兔的方式；②受店面的地理位置影响很大，如果店面的地理位置较差的话，很难吸引足够数量的客源信息。

第2题：

房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（　　）。

A、客源信息较准确
B、开拓成本较低
C、获取信息量较大
D、联系客户较方便
E、信息时效性较强

答案：A,B,D

解析：

门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面，客户主动上门咨询而得到客户的方法。这种方法是常用的方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。门店接待的优势包括：①方法简单易行；②开发客户的成本低；③客户信息准确度高；④较易展示企业能力和企业形象，增加客户的信任感，为今后进一步交往打好基础。劣势包括：①此种方法对于房地产经纪人来说是一种较为被动的方法，是一种守株待兔的方式；②受店面的地理位置影响很大，如果店面的地理位置较差的话，很难吸引足够数量的客源信息

第3题：

对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。

A.客源开拓
B.客源分析
C.客源利用
D.客源信息管理

答案：D

解析：

客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

第4题：

门店接待法开拓客源信息的优势有（　　）。

A:获得信息量大
B:支付成本较低
C:客源信息准确度较高
D:受政策变化影响小
E:不受门店位置的影响

答案：B,C

解析：

第5题：

客源信息开拓的主要方法有( )。

A:门店覆盖扩展法
B:广告法
C:会员揽客法
D:讲座揽客法
E:互联网开发法

答案：B,C,D,E

解析：

第6题：

房地产经纪人采用社区开发的方法开拓客源时，应遵循的原则有事先准备、周密筹划和（　　）。

A、全面推广
B、广泛联谊
C、有借问询
D、避免扰民

答案：D

解析：

在社区开发方面，应遵循以下原则：①事先准备，对活动场地进行事先勘察和申请，提前准备好活动所需的道具和物料，如房源介绍表单、展板、名片、赠送礼品等；②周密筹划，对于活动的地点、时间，社区开发的形式，人员分工安排、活动预告宣传等都应该预先进行周密的筹划，以保证取得预期的活动效果；③避免扰民，社区活动的出发点，是为了以亲近社区居民的手段，应避免扰民，扰民以及保护个人隐私信息等，以免引起客户反感。

第7题：

对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。

A、客源开拓
B、客源分析
C、客源利用
D、客源信息管理

答案：D

解析：

客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

第8题：

房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（　　）。

A.客源信息较准确
B.开拓成本较低
C.获取信息量较大
D.联系客户较方便
E.信息时效性较强

答案：A,B,D

解析：

第9题：

合在社区开拓客源信息的方法是（　　）。

A、讲座揽客法
B、会员揽客法
C、团体揽客法
D、互联网开发法

答案：A

解析：

客源开拓的主要方法包括：①门店接待法；②广告法；③互联网开发法；④客户介绍法；⑤人际关系法；⑥驻守和挂红幅揽客法；⑦讲座揽客法；⑧会员揽客法；⑨团体揽客法。其中，讲座揽客法是指通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。在做社区业务时，适用此种方法。

第10题：

适合在社区开拓客源信息的方法是(　　)。

A:讲座揽客法
B:会员揽客法
C:团体揽客法
D:互联网开发法

答案：A

解析：

客源开拓的方法有哪些？

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