客源信息管理
客源分析
客源利用
客源开拓
第1题：
住院患者信息采集的过程是
A、获取、整理、记录住院患者信息资料
B、收集、整理、分析住院患者信息资料
C、回收、记录住院患者信息资料
D、查找、收集、分析住院患者信息资料
E、分析、利用住院患者信息资料
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
在把客户进行分类后我们发现，视觉型的客户更喜欢用眼睛去（）
第5题：
第6题：
住院病人信息采集的过程为( )。
A、获取、整理、记录住院病人信息资料
B、收集、整理、分析住院病人信息资料
C、回收、记录住院病人信息资料
D、查找、收集、分析住院病人信息资料
E、分析、利用住院病人信息资料
第7题：
第8题：
A、跟进类信息
B、保险类信息
C、销售类信息
D、关怀类信息
第9题：
标准化信息管理，就是对标准文件及相关的信息资料进行有组织、及时系统的搜集、加工、储存、分析、传递和研究，并提供服务的一系列活动。
第10题：
分析的活动主要包括识别、定义和结构化，它的目的是获取某个可以转换为知识的事物的信息，这种分析活动被称为（）。