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何谓“质量管理体系文件”？试述船员管理质量管理体系的文件组成，，并简要描述体系的运行

题目
问答题
何谓“质量管理体系文件”？试述船员管理质量管理体系的文件组成，，并简要描述体系的运行
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第1题：

编制（ ）是建立和保持质量管理体系有效运行的重要基础工作，是建立和评价质量管理体系，进行质量改进的依据。

A．质量管理体系策划

B．质量管理体系实施

C．质量管理体系文件

D．质量管理体系总体设计


正确答案：C
答案：C编制质量管理体系文件是建立和保持质量管理体系有效运行的重要基础工作，是建立和评价质量管理体系，进行质量改进的依据。

第2题：

关于质量管理体系运行说法不正确的是（ ）。

A.质量管理体系运行按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行运作
B.质量管理体系运行过程中，按各类文件要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率
C.按照质量管理体系文件规定的办法进行质量管理评审和考核
D.对过程运行评审考核工作，应针对发现的问题，采取必要改进措施，保证不发生质量问题

答案：D
解析：
2020/2019教材P165
（3）按文件规定的办法进行质量管理评审和考核。对过程运行的评审考核工作，应针对发现的主要问题，采取必要的改进措施，使这些过程达到所策划的结果并实现对过程的持续改进。

第3题：

GB/T 19001—2000标准要求组织建立( )。

A．质量管理体系并形成文件

B．形成文件的质量管理体系

C．基于过程的质量管理体系

D．质量管理的文件体系

E．质量保证体系


正确答案：ABC
解析：GB/T 19001—2000标准要求组织建立质量管理体系并形成文件，形成文件的质量管理体系而不是文件体系。是以过程为基础的质量管理体系。

第4题：

建立、完善质量管理体系一般要经历的阶段包括（　）。

A.质量管理体系的策划与设计
B.质量管理体系文件的编制
C.质量管理体系的试运行
D.质量管理体系的验收
E.质量管理体系的审核与评审

答案：A,B,C,E
解析：
本题考查的是质量控制基本概念。建立、完善质量管理体系一般要经历质量管理体系的策划与设计、质量管理体系文件的编制、质量管理体系的试运行、质量管理体系的审核与评审四个阶段。

第5题：

组织的质量管理体系文件包括()

A、质量手册
B、质量管理体系程序文件
C、质量策划
D、质量计划
E、质量记录

答案：A,B,D,E
解析：
质量管理体现的文件包括质量手册、质量管理体系程序文件、含质量计划、质量记录等。“质量策划”这样的表述并不意味着它就是一种文件，因此C项不符题意。

第6题：

施工企业质量管理体系的建立一般分为（　）阶段。
A、质量管理体系的建立
B、质量管理体系文件编制
C、质量管理体系的运行
D、质量管理体系的认证
E、质量管理体系的监督


答案：A,B,C
解析：
施工企业质量管理体系的建立一般可分为三个阶段，即质量管理体系的建立、质量管理体系文件编制和质量管理体系的实施运行。参见教材P156。

第7题：

中国工程咨询企业质量管理体系文件的编制工作主要包括()。

A:制定质量方针、确定质量目标
B:确定和提供实现质量目标必须的资源
C:确立质量管理体系文件编制的原则和内容
D:在工程咨询单位进行质量管理体系的试运行
E:对质量管理体系进行内部审核和评价

答案：C,D,E
解析：
中国工程咨询企业质量管理体系文件的编制工作主要包括：①确立质量管理体系文件编制的原则和内容；②编制完成后在工程咨询单位进行质量管理体系的试运行；③对质量管理体系进行内部审核和评审，不断完善、改进质量管理体系。AB两项属于质量管理体系策划的内容。

第8题：

某组织拟建立ISO 9001质量管理体系，其编制的质量手册的内容至少应包括( )。

A．质量管理体系的范围

B．形成文件的质量方针和质量目标

C．为质量管理体系编制的形成文件的程序

D．质量管理体系过程的描述

E．质量职能分配表


正确答案：ACD
解析：质量手册的内容至少应包括：(1)质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由；(2)为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用；(3)质量管理体系过程及其相互作用的描述。

第9题：

根据质量管理体系标准要求，监理单位质量管理体系文件由( )组成。

A.规范与标准
B.设计文件与图纸
C.质量手册
D.程序文件
E.作业文件

答案：C,D,E
解析：
本题考查的是监理单位质量管理体系文件的构成。根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。

第10题：

关于质量管理体系运行说法不正确的是( )。

A、质量管理体系运行按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行运作
B、质量管理体系运行过程中，按各类文件要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率
C、按照质量管理体系文件规定的办法进行质量管理评审和考核
D、对过程运行评审考核工作，应针对发现的问题，采取必要改进措施，保证不发生质量问题

答案：D
解析：
2018版教材P167
( 3 )按文件规定的办法进行质量管理评审和考核。对过程运行的评审考核工作，应针对发现的主要问题，采取必要的改进措施，使这些过程达到所策划的结果并实现对过程的持续改进。

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