第1题：
请简述客户通过95533电话银行口头挂失后的后续处理流程。
第2题：
95533签约客户电话银行密码遗忘该如何处理（）。
第3题：
请简述四类无须验证95533个人电话银行客户身份，即可提供的网上银行相关服务。
第4题：
中国建设银行客户服务中心使用统一的客户服务电话号码（）
第5题：
下列属于电话银行服务提供给客户使用的非金融服务专线是：（）
第6题：
95533电话银行自助语音系统中的结算通功能向（）开放。
第7题：
下列属于电话银行服务提供给客户使用的企业网银服务专线是：（）
第8题：
为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。
第9题：
建设银行24小时客户服务热线电话号码是：（）
第10题：
下列属于电话银行服务提供给客户使用的贵宾专线是：（）