挂失业务在解除挂失环节实行逐级授权制度,具体如下()。

题目
多选题
挂失业务在解除挂失环节实行逐级授权制度,具体如下()。
A

单笔挂失金额为10万元以下或等值外币,无须审核授权

B

单笔挂失金额为10万元以下或等值外币,必须经网点核准柜员审核授权

C

单笔挂失金额为10万元(含)以上,100万元以下或等值外币,必须经网点负责人审核授权

D

单笔挂失金额为100万元(含)以上或等值外币,须经管辖支行业务主管部门审核授权

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第1题:

下列有关密码挂失一些规定,说法错误的是()。

  • A、办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。
  • B、解除密码挂失时,如密码输入错误,应不允许客户办理解挂业务。
  • C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
  • D、解除密码挂失可以委托他人代理。

正确答案:D

第2题:

挂失业务包括()等业务环节,存在存款挂失后被冒领等风险,是一项高风险业务。

  • A、存折/单/卡挂失;
  • B、挂失解挂;
  • C、挂失补发;
  • D、挂失取现;
  • E、存折/单/卡及密码双挂失。

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

凭证挂失业务,可由代理人代为办理挂失手续,密码挂失,密码重置,挂失解除,凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。

判断对错


参考答案:(√)

第4题:

挂失业务在解除挂失环节实行逐级授权制度,具体如下()。

  • A、单笔挂失金额为10万元以下或等值外币,无须审核授权
  • B、单笔挂失金额为10万元以下或等值外币,必须经网点核准柜员审核授权
  • C、单笔挂失金额为10万元(含)以上,100万元以下或等值外币,必须经网点负责人审核授权
  • D、单笔挂失金额为100万元(含)以上或等值外币,须经管辖支行业务主管部门审核授权

正确答案:B,C,D

第5题:

实物贵金属()以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理,并出具有效身份证件。

  • A、提取凭证挂失
  • B、解除挂失
  • C、挂失补发收据
  • D、解除密码挂失

正确答案:A,B,C,D

第6题:

处理挂失业务时,网点人员须做到()。

  • A、所办理的挂失业务逐笔登记
  • B、《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
  • C、大额和双挂失要实行一次核保
  • D、后续处理时,同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致

正确答案:A

第7题:

以下哪些业务必须由本人办理,不得代办:()

  • A、密码挂失
  • B、双挂
  • C、解除挂失
  • D、挂失补发
  • E、挂失改密

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

个人银行业务挂失包括申请口头挂失、书面挂失和解除挂失或挂失处理等操作环节。


正确答案:正确

第9题:

挂失申请时的逐级授权制度是什么?


正确答案:10万元以下或等值外币必须经复核员审核授权;10万元以上,100万元以下或等值外币必须经业务主管、网点副主任或支行副行长审核授权;100万元以上或等值外币,须经网点负责人或支行行长审核授权。

第10题:

对于()业务,授权人员可以在自己的主管终端上授权、打印。

  • A、挂失解挂失
  • B、客户信息修改
  • C、内部类
  • D、以上都不对

正确答案:C

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