判断题逾期帐款经过企业信用管理部门的内勤和外勤催收后,如果未能奏效,那么就需要考虑委托专业追账机构进行商账追收。A 对B 错

题目
判断题
逾期帐款经过企业信用管理部门的内勤和外勤催收后,如果未能奏效,那么就需要考虑委托专业追账机构进行商账追收。
A

B

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第1题:

简述外勤追账的施压方法。


正确答案: 外勤追账方法多种多样,可以发挥追收人员的主观能动性,但在有的情况下,外勤追收人员要特别注意:
1、如果合理的付款要求一再被拒绝,外勤追收人员仍然要抑制自己不要发火,继续施压时应该以法律作为筹码;
2、如果违约客户是国有企业,外勤追收人员可以用政府公关关系或违约企业的上级单位来施加压力;
3、必须尽快向违约客户索要债务确认函、书面还款计划、第三方还款担保;
4、对于消费者类的客户,施加压力要适可而止,不要造成让消费者想不开的后果;
5、设法越过障碍,直击违约客户的关键人物。

第2题:

一旦产生了逾期应收帐款,企业往往需要使用第三方专业商帐追收机构的服务。社会上的讨债公司鱼目混珠,质量好坏参差不齐,请回答,怎样替企业选择一个合格的商帐追收机构?


正确答案: (1)确定商帐追收机构的类型和服务范围
(2)核实商帐追收机构的基础/资格
(3)评估商帐追收机构的管理规范和历史业绩
(4)了解商帐追收机构人员构成&资源配置
(5)合理的收费标准和案件处理效率

第3题:

委托专业追残机构的好处有()

A.成本较低,收不回欠款不收取佣金

B.能收回相当比例的逾期账款

C.提高卖方的信用管理形象众

D.账方式灵活


参考答案ABC

第4题:

委托第二方机构对逾期应收账款进行管理的活动,被称为()。

  • A、账龄分析
  • B、坏账处理
  • C、商账追收
  • D、赊销管理

正确答案:C

第5题:

简述国际商账追收机构常见的服务方式,并论述其委托程序和收费标准的区别。


正确答案: 国际商账追收机构常见的服务方式主要有三种:长期合作模式、年度合作模式和个案合作模式。不同的服务方式往往对应着不同的委托程序和收费标准。
1.长期合作模式
长期合作模式往往是排他性的,客户和国际商账追收机构签订长期合作的框架协议,约定双方的权利义务和相关收费标准。
委托程序:客户和国际商账追收机构签订了框架协议后,具体的追收案件无需再签订详细的委托授权文件,只需填写特定的个案委托表格并提交必要的案件资料即可。
收费标准:长期合作模式的收费一般是低于年度合作模式和个人合作模式。
2.年度合作模式
年度合作模式也是非排他性的,客户和国际商账追收机构签订年度合作协议,在签约年度内,首选该国际商账追收机构。
委托程序:签订年度合作协议对于具体的追收案件不需要再签订详细的委托文件。
收费标准:年度合作模式的收费标准一般要低于个案合作模式。
3.个案合作模式
个案合作模式相对自由,客户可根据个案实际需选择合适的国际商账追收机构。
委托程序:不仅要填写特定的个案委托表格并提交必要的案件资料,还要签署详细的委托授权文件。
收费标准:个案合作模式的收费相对较高。

第6题:

内勤催账人员写催账进展报告的必要性在于()。

  • A、为信用经理提供决策依据
  • B、为客户保存付款记录
  • C、为电话催收提供基础资料
  • D、为商账追收机构提供基础资料

正确答案:A

第7题:

商账追收机构主要是通过()等追收作业。

  • A、追收信件
  • B、联络及追收电话
  • C、个人走访
  • D、见面洽谈

正确答案:A,B,C,D

第8题:

一旦产生了逾期应收账款,企业往往需要使用第三方专业商账追收机构的服务,社会上的讨债公司鱼目混珠,质量好坏参差不齐,请回答,怎样替企业选择一个合格的商帐追收机构?


正确答案: (1)确定商帐追收机构的类型和服务范围
(2)核实商帐追收机构的基础、资格
(3)评估商帐追收机构的管理规范和历史业绩
(4)了解商帐追收机构人员构成和资源配置
(5)合理的收费标准和案件处理效率

第9题:

商账追收指的是对逾期应收账款进行处理,主要内容包括()。

  • A、对每笔逾期应收账款的诊断
  • B、标准内勤催收程序的设立和执行
  • C、委托专业追账公司进行国内外追账
  • D、对恶劣客户诉诸法律

正确答案:A,C,D

第10题:

信用管理人员催收逾期财款的方式有()。

  • A、销售人员催收
  • B、内勤催收
  • C、委托追财机构催收
  • D、财务人员催收

正确答案:B

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