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在征信市场上，（）主要服务消费市场上的该国公民、在该国境内长期活动的外国人、个人资产。

题目
单选题
在征信市场上，（）主要服务消费市场上的该国公民、在该国境内长期活动的外国人、个人资产。
A

资信评级

B

企业资信调查

C

消费者信用调查

D

市场调查

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第1题：

判断题
经济学意义上的信用有信任、时间两个要素构成。
A

对

B

错


正确答案： 错
解析： 暂无解析

第2题：

单选题
在征信工作中，企业信用信息的微观信用信息采取渠道不包括（）。
A

直接向受信者索取

B

向政府有关机构查询

C

购买宏观经济研究报告

D

购买征信机构的产品


正确答案： C
解析： 暂无解析

第3题：

单选题
（）不属于信息处理的要求。
A

宽

B

精

C

快

D

慢


正确答案： D
解析： 暂无解析

第4题：

问答题
请问你应该怎样开发利用客户信用档案？

正确答案： 开发和利用是客户档案管理的真正目的，通过客户档案信息的整理、分析、总结，提出可行的决策建议，指导企业的销售和客户服务，提高客户的满意度。
1、划分客户类型，为不同类型的客户制定针对性的营销策略。根据对客户资料的分析，确定不同客户群对企业的价值、重要程度，针对不同客户群的消费行为、期望值等制定不同的销售服务策略。
2、不断收集和研究客户需求。针对目标客户群的产品和服务需求对客户档案进行了研究，并将之融入到产品和营销策略中去，提高已有客户满意度，抓住新客户。
3、根据关键客户档案，针对性采取措施，挖掘客户价值。客户档案包含客户的基本信息、曾经接触的记录、客户的偏好等，针对不同客户制订了有效的差异化关系维护计划。
4、企业管理人员可以根据客户档案对销售人员进行管理。企业管理者可以通过回收销售人员的客户档案卡来获知销售人员对某一客户的回访次数，日拜访客户数，新增客户数等。
5、利用客户档案做好客户维系工作，防止销售人员的离职而带走客户。
6、销售人员利用客户档案管理提高工作效率。销售人员通过客户档案对销售结构进行分析，从而可以充分有效地利用自己有效地时间。
解析： 暂无解析

第5题：

问答题
资信调查的途径？

正确答案： 1、直接向受信者索取；
2、向行业协会等机构索取；
3、向票据交换所查询；
4、向工商管理部门查询；
5、银行查询；
6、政府机构查询；
7、向客户的往来企业调查；
8、公开发表资料；
9、直接购买或委托专业资信机构调查。
解析： 暂无解析

第6题：

单选题
资信评级的对象包括实施债务融资的主体、为特定债务融资提供担保的主体、（）。
A

承担债务责任的自然人

B

承担债权责任的政府机构

C

经营活动中承担资信责任的主体

D

承担债权责任的企业法人


正确答案： C
解析： 暂无解析

第7题：

问答题
公共模式的征信系统是什么？

正确答案： 公共模式的征信机构直接隶属于中央银行，信用信息主要来自金融机构，服务对象限于金融机构的非营利运作方式。
解析： 暂无解析

第8题：

填空题
企业的收账成功率和接触率（）、与拖欠时间成反比。

正确答案： 成正比
解析： 暂无解析

第9题：

名词解释题
基本报告

正确答案： 基本报告在国际上一般称为CompanySearch，内容提供企业注册的基本资料。大致包括公司登记名称；负责人、资本额、成立日期、企业型态、地址、电话等，甚至可包括董监事及股东资料，帮助判断被调查公司是否为合法登记经营或是已经解散、清算。有些国家的基本报告除了企业注册的基本资料外，亦会提供企业负面纪录在内，包括被调查公司是否有诉讼纪录、破产或退票纪录等。
解析： 暂无解析

第10题：

填空题
客户要求改变付款方式时，特别需要重点调查客户的（）。

正确答案： 财务情况
解析： 暂无解析

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