采集客户信用信息的内部分厂中,销售人员一般采集以下哪部分信息()。

题目
单选题
采集客户信用信息的内部分厂中,销售人员一般采集以下哪部分信息()。
A

客户的相关方信息

B

通过行业协,会获取客户信息

C

客户的基本信息

D

通过政府机关获取客户信息

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第1题:

下列关于个人标准信用信息基础数据库信息采集的说法中,错误的是( )。


A.当客户通过银行办理信用卡业务时,客户个人信用信息会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库

B.个人标准信用信息基础数据库可通过与公安部等部门的系统对接采集居民身份信息、 个人手机费、社保金信息

C个人征信系统采集到信息后,要按照数据主体对数据进行匹配、整理和保存,形成该人 的信用档案

D.个人征信系统采集到数据库后,要结合商业银行的意见对个人进行信用评分


答案:D
解析:
答案为D。个人信用数据库采集的信息是个人信用交易的原始记录,商业银行和征信服务中心不增加任何主观判断。

第2题:

采集新老客户信用信息的方法有哪些?


正确答案: “5表+1报告”
第1表:向客户提供信用申请表。
第2表:销售人员或信用管理人员在对客户现场调查后编写的现场调查表。
第3表:信用管理人员在向客户信用相关方调查后,编写客户相关方调查表。
第4、5表:信用管理人员采集或要求客户提供资产负债表和利润表。
1个报告:资信调查公司提供的信用调查报告。

第3题:

目前个人信用信息数据库采集个人与个人之间的信用交易信息吗?()

A.采集

B.不采集


本题答案:B

第4题:

试述客户信用信息采集的流程。


正确答案: 通常,信用管理人员采集信用信息的顺序如下:
1.充分利用客户信用档案库
2.利用政府掌握的信用信息
3.开展征信数据库检索
4.安排人员下现场检查
5.订购征信机构的报告
6.从公共媒体上采集信用信息
7.让客户自己提供征信报告

第5题:

客户关系管理系统是指航天信息研发的,能够实现以下()等多种信息采集管理的信息化平台

  • A、顾客信息
  • B、服务信息
  • C、监督信息
  • D、销售信息

正确答案:A,B,C,D

第6题:

新客户提出信用申请后,信用管理人员必须()。

  • A、采集客户与本企业的以往交易信息
  • B、采集客户相关方的信息
  • C、实地走访客户的总经理
  • D、在一周内采集完整的客户信用信息

正确答案:B

第7题:

采集新客户信用信息的方法有哪些?


正确答案: “5表+1报告”(2P51)第1表:向客户提供信用申请表,由客户自己填写,并返还企业,且每个客户必须提交该表。第2表:销售人员或信用管理人员在对客户现场调查后编写的现场调查表。包括面访采集的信息和进场采集的信息。销售人员必须在客户信用申请时提供面访采集的信息,必要时提供进场采集的信息。第3表:信用管理人员在向客户信用相关方调查后,编写客户相关方调查表。对于新客户,信用管理人员必须采集客户相关方的信息。第4表和第5表:信用管理人员采集或要求客户提供资产负债表和利润表。客户自己提供或通过资信调查报告获得。在信用评估和决策前,必须获得,以验证客户的偿付能力。重要客户或风险较大客户也会要求提供现金流量表。1个报告:资信调查公司提供的信用调查报告。对于非常重要的客户,即使5个表格齐全,仍需要采集资信调查报告。

第8题:

纳税信用内部评价信息从税务管理系统中采集,采集信息记录的截止时间为评价年度次年的1月1日。( )


参考答案:错

第9题:

个人信用信息基础数据库采集个人存款信息吗?()

  • A、采集
  • B、不采集

正确答案:B

第10题:

遵循客户信用信息的采集原则,可以()。

  • A、采集客户的全部信用信息
  • B、唯一获得客户的信用信息
  • C、尽可能保证采集到的客户信用信息是客观的

正确答案:C

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