开放式问题有助于让案主缩小讨论范围。如:你赞成选美吗?
封闭式问题可以让对方容易回答,如:你是否住在深圳?
工作者的同感反应不但使案主知道工作者对自己失败的理解,而且还能体验到自己内心的气愤、不甘心和矛盾等。
工作者有必要从案主所传达的信息中,可以选择任意部分做反应。
高层次同感可以试着反应案主较深层的思想、感受与经验。
第1题:
A.澄清
B.释义
C.情感反映
D.面质
E.总结
第2题:
A、说话的技巧
B、非语言传播技巧
C、提问技巧
D、倾听技巧
E、健康教育材料使用技巧
第3题:
A、倾听
B、鼓励
C、讲理
第4题:
第5题:
第6题:
A、媒体使用技巧
B、材料发放技巧
C、观察技巧
D、倾听技巧
E、体语技巧
第7题:
A、说话的技巧
B、非语言传播技巧
C、观察技巧
D、倾听技巧
E、健康教育材料使用技巧
第8题:
A.倾听技巧
B.影响技巧
C.辩论技巧
D.观察技巧
E.说服技巧
第9题:
第10题: