在会谈技巧中使用倾听的技巧时,下列说法错误的是()

题目
多选题
在会谈技巧中使用倾听的技巧时,下列说法错误的是()
A

 开放式问题有助于让案主缩小讨论范围。如:你赞成选美吗?

B

 封闭式问题可以让对方容易回答,如:你是否住在深圳?

C

 工作者的同感反应不但使案主知道工作者对自己失败的理解,而且还能体验到自己内心的气愤、不甘心和矛盾等。

D

 工作者有必要从案主所传达的信息中,可以选择任意部分做反应。

E

 高层次同感可以试着反应案主较深层的思想、感受与经验。

参考答案和解析
正确答案: C,B
解析: 暂无解析
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第1题:

会谈技巧中,下列哪项不属于倾听技术()

A.澄清

B.释义

C.情感反映

D.面质

E.总结


答案:D

第2题:

属于人际交流基本技巧的是

A、说话的技巧

B、非语言传播技巧

C、提问技巧

D、倾听技巧

E、健康教育材料使用技巧


参考答案:ABCD

第3题:

以下哪一项不属于会谈技巧()。

A、倾听

B、鼓励

C、讲理


参考答案:C

第4题:

在社区给患者讲课时,要使用“中风”而避免使用“脑卒中”,这体现人际沟通中的

A.提问技巧
B.反馈技巧
C.说话技巧
D.观察技巧
E.倾听技巧

答案:C
解析:
“脑卒中”是医学专业术语,俗称“脑中风”或“中风”。在社区给患者讲课时,要使用“中风”而避免使用“脑卒中”,属于避免使用专业词汇,用通俗易懂的“中风”替代“脑卒中”这一专业术的语说话技巧。

第5题:

下列选项中,()是人际传播的基本技巧

A.说话的技巧
B.提问的技巧
C.倾听技巧
D.观察技巧
E.反馈技巧

答案:A,B,C,D,E
解析:
人际传播的基本技巧可分为说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧和反馈技巧。

第6题:

在以人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括

A、媒体使用技巧

B、材料发放技巧

C、观察技巧

D、倾听技巧

E、体语技巧


参考答案:CDE

第7题:

在人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括

A、说话的技巧

B、非语言传播技巧

C、观察技巧

D、倾听技巧

E、健康教育材料使用技巧


参考答案:ABCD

第8题:

艾维提炼出一批会谈技巧,并将它们分作两大类:()

A.倾听技巧

B.影响技巧

C.辩论技巧

D.观察技巧

E.说服技巧


标准答案:AB

第9题:

健康管理师在听对方陈述时使用点头、微笑、伸大拇指等体语肯定对方的行为体现的是()。


A.说话技巧
B.反馈技巧
C.观察技巧
D.倾听技巧
E.提问技巧


答案:B
解析:

第10题:

下列选项属于个案会谈支持性技巧的是()。

A.专注
B.倾听
C.同理心
D.鼓励
E.澄清

答案:A,B,C,D
解析:
个案会谈的支持性的技巧主要有:专注、倾听、同理心、鼓励。E项澄清属于引领性技巧,故不选。

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