多选题社会服务机构的战略规划评估主要包括（）。A前提控制B执行战略C战略监督D质量评估

题目

多选题

社会服务机构的战略规划评估主要包括（）。

前提控制

执行战略

战略监督

质量评估

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第1题：

企业战略规划的主要步骤包括()。

A.环境分析

B.相对优势分析

C.制定战略

D.评估、选择战略方案

E.方案实施及其实施效果评估

参考答案：ABCDE

第2题：

社会服务机构的公信力评估属于( )。

A．过程评估

B．外部评估

C．内部评估

D．效果评估

正确答案：B
B[提示] 公信力评估是确保社会服务组织诚信的一种制度安排，它的功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的强制要求下推行的。

第3题：

“珍惜生命，远离毒品”，是社会服务机构规划的( )。

A．使命和宣言

B．战略规划

C．运作计划

D．具体措施

正确答案：A
A[提示] 使命和宣言是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定，通过文字表述出来的机构的宗旨，内容一般反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位。使命和宣言普遍是宏观的、长远的，并没有规定具体实现的期限。因此，选项A为正确答案。

第4题：

简述社会服务机构服务评估的类型。

正确答案: （1）需求评估：社会工作者或者社会服务机构对潜在的或实际的服务对象的需求进行的评判，它不仅是社会工作和社会福利的出发点，也是其方案开发、计划执行和总结评估的基础。
（2）方案评估：方案开发的重要基础，是指根据科学性、可行性和有效性等原则，对众多候选方案进行评价，并从中选择最适宜的服务方案的过程。
（3）过程评估又叫形成性评估：在服务提供或项目执行过程中开展的一种评估活动，旨在考查服务项目的实施过程和进展情况，从而发现服务或项目执行过程的优点和缺点。
（4）结果评估又称为总结性评估：服务项目结束后对服务结果的评估，其目的在于全面总结项目或服务的经验。

第5题：

社会服务机构评估包括社会服务（　　）评估和（　　）评估。

A.内部、外部
B.机构本身、绩效
C.政府、基金会
D.大众、媒体

答案：B

解析：

社会服务机构评估包括社会服务机构本身评估和绩效评估。

第6题：

李萍就职于某社会工作服务机构，蕞近她刚完成有关受虐女性儿童的个案研究，并撰写了个案报告，该服务机构将一系列材料及最后的报告交给另一个社会工作服务机构工作人员予以评估，这种评估方式称为（）。

A．直接评估

B．间接评估

C．同行评估

D．服务机构评估

正确答案：C
为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式，经常采用的评估方法有：(1)由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；(2)由社会工作同行评估服务工作的开展状况；(3)由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。题干所述的评估方式为同行评估，选C。

第7题：

社会服务机构将李燕自己撰写的个案研究报告及材料交给另一个社会工作服务机构工作人员予以评估，这种评估方式称为()。

A:直接评估
B:间接评估
C:同行评估
D:服务机构评估

答案：C

解析：

为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式，经常采用的评估方法有：①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；②由社会工作同行评估服务工作的开展状况；③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。

第8题：

社会工作督导的主要对象不包括()。

A．新进入社会服务机构的工作者

B．社会服务机构的管理人员

C．社会服务机构实习的学生

D．经验不足的初级社会工作者

正确答案：B
B[提示] 社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者(助理社会工作师)；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。这些督导对象一般也被为被督导者。

第9题：

社会服务机构的战略规划评估主要包括（）。

A、前提控制
B、执行战略
C、战略监督
D、质量评估

正确答案:A,B,C

第10题：

社会服务机构的使命和战略规划评估属于政府评估。

正确答案:错误

社会服务机构的战略规划评估主要包括（）。

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