第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
某端局交换机装机容量为5000用户，调查得到忙时平均每用户的呼出话务量为0.08 erl，平均占用时间为80s;呼入话务量为0.09 erl，平均占用时间为60s。该交换机忙时用于呼叫处理的时间开销为0.8，固有开销占0.4，处理一个呼叫平均耗时36ms。
（a）该交换机的忙时总话务量为（1 ）erl。
（b）该交换机的呼叫处理能力为（2）。
第3题：
A.呼叫次数无关，与呼叫时长有关
B.呼叫次数有关，与呼叫时长有关
C.呼叫次数有关，与呼叫时长无关
D.呼叫次数无关，与呼叫时长无关
第4题：
话务统计报告BHCA为120000，此期间的话务量为2000ERL，成功呼叫次数为72000，每个呼叫的平均占用时长为（），接通率为（）。
第5题：
若一个小时发生了7200次呼叫，每次呼叫的平均占用时长为2分钟，则流入话务量为多少？
第6题：
A.单位时间内发生呼叫次数与每次呼叫平均占用交换设备时长的乘积
B.单位时间内发生的呼叫次数
C.单位时间内系统能处理的最大呼叫次数
D.单位时间内相关呼叫的平均占用时长
第7题：
单机话务量、平均呼叫时长和每用户忙时试呼次数之间的关系：BHCA/用户=单机话务量/平均呼叫时长。
第8题：
A.30Erl
B.60Erl
C.90Erl
D.120Erl
第9题：
在影响话务量三要素中，用λ表示平均呼叫强度，用s表示平均占用时长，则话务量强度A的表达式为（）。
第10题：
话务统计报告BHCA为60000，成功呼叫次数为54000，每个呼叫的平均占用时长为60秒，问总话务量是多少，接通率为多少？